CHARGE DE CLIENTELE - Allemand (H/F)
LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR · 33 - Bordeaux
- Salaire
- Horaire de 13.5 Euros
- Expérience
- Débutant accepté
- Durée de travail
- 35H/semaine
Travail en journée - Qualification
- Employé non qualifié
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (78.20Z)
- Effectif de l'établissement
- 6 à 9 salariés
- Métier (ROME D1415)
- Chargé / Chargée de relation client
Description du poste
LIP Tertiaire Bordeaux recrute pour l'un de ses clients, basé à Bordeaux, spécialiste de la relation client externalisée, un chargé de clientèle bilingue (Français / Allemand ou Néerlandais) dans le secteur du e-commerce.
Vos missions :
- Traitement des demande clients via les différents canaux de communication (Appels entrants, mails, tchat).
- Traitements des demandes clients du market place .
- Réponse aux avis clients sur les réseaux sociaux.
Du lundi au samedi de 9h à 19h.
- Vous maîtrisez l'Allemand ou Néerlandais niveau B2 minimum
- Vous maîtrisez le français niveau C1
- Vous avez une aisance relationnelle
- Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre sympathie et êtes souriant
- Bon niveau d'orthographe et grammaire
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
Conditions d'exercice
- 35H/semaine
Travail en journée - En environnement bruyant
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- LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR - M. Tertiaire Bordeaux Agence LIP