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URGENT - Réceptionniste de NUIT (H/F)

ACE HOTEL · 63 - RIOM

CDI Contrat travail Temps partiel Publiée il y a 4 jours, actualisée aujourd'hui
Salaire
Horaire de 12.46 Euros
Expérience
1 An(s)
Durée de travail
Temps partiel - 32H/semaine
Travail de nuit
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Hôtels et hébergement similaire (55.10Z)
Effectif de l'établissement
6 à 9 salariés
Métier (ROME G1703)
Réceptionniste · Réceptionniste d'hôtel

Description du poste

Vous êtes en poste à la réception de 21h50 à 06h10

En poste 4 jours par semaine, du lundi au vendredi

POSTE A POURVOIR Dès le 23 septembre.

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients,
le suivi et le contrôle des réservations,
la facturation,
ainsi que la préparation du buffet des petits déjeuners,
l'entretien des locaux communs et la surveillance des locaux.

Profil
Homme ou femme de terrain, vous êtes rigoureux, dynamique et autonome .
Vous vous adaptez rapidement.

Expérience
Une expérience est exigée en hôtellerie
Vous maîtrisez parfaitement l'informatique afin d'optimiser les outils qui vous sont mis à disposition (logiciel hôtelier, site internet).
Vous accueillez une clientèle internationale de manière constante. Vous devrez maîtriser l'Anglais.

Compétences

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation · souhaité
  • Effectuer le suivi des réservations · souhaité
  • Identifier, traiter une demande client · souhaité
  • Connaissance des normes HACCP · exigé
  • Relation clientèle · exigé
  • Maitrise outil informatique · exigé

Qualités professionnelles

  • Avoir le sens du service Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
  • Faire preuve d'autonomie Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
  • Faire preuve de réactivité Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Langues

  • Anglais · exigé

Conditions d'exercice

  • Temps partiel - 32H/semaine
    Travail de nuit

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Contact :
Agence France Travail RIOM
24 AV GEORGE GERSHWIN
63200 Riom
Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213ZYGN