Télévendeur F/H

Description du poste

Votre rôle en tant que Télévendeur F/H sera d'assurer la prise de commandes clients, le développement du chiffre d'affaires et la qualité de la relation commerciale auprès d'une clientèle de professionnels.

Missions

* Gestion des appels entrants et accueil téléphonique des clients.
* Réception et traitement des commandes clients par téléphone et par mail.
* Conseil clients sur les produits et accompagnement dans leurs choix.
* Développement des ventes à travers la mise en avant des promotions et opérations commerciales.
* Gestion des ruptures de stock et proposition de produits de substitution.
* Suivi des réclamations clients et coordination avec les services internes.
* Participation aux challenges commerciaux et actions de déstockage.

Profil du candidat

* Vous justifiez d'une formation ou d'une expérience dans le domaine commercial.
* Vous possédez un excellent relationnel et un réel sens du service client.
* Vous êtes à l'écoute, dynamique et appréciez le travail en équipe.
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. Une connaissance d'un ERP est un plus.
* Vous avez le goût du challenge et de la vente.

Conditions et Avantages

Salaire : 26 000€ Annuel brut sur 13 mois + prime

** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **