Description du poste

Rejoignez-nous et rencontrez une équipe dynamique et accueillante !

Au sein d'un secrétariat téléphonique de petite taille, pour nos clients médecins, avocats, notaires,entreprises... les tâches que vous serez amené(e) à effectuer sont les suivantes :
- mission principale : gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, prise de rendez vous capacité a gérer plusieurs écrans
- gestion de l'agenda
- secrétariat : redaction de petits messages, comptes rendus..
- prospection téléphonique
- participation ponctuelle à l'entretien des locaux (balai, serpillère et nettoyage du coin cuisine)

Une bonne élocution et un niveau d'orthographe correct sont nécessaires.
Débutants acceptés.
Une immersion et une formation d'adaptation au poste sont prévues.

L'amplitude horaire s'étend de 7h à 20h (vous ne pourrez pas négocier les horaires).
Durée hebdomadaire de 30h/semaine sur 4 ou 5 jours selon profil. prevoir de travailler un samedi par mois.
L'entreprise ne propose pas de télétravail.

Compétences

Logiciels de gestion d'appels téléphoniques · souhaité

Créer une relation de confiance · souhaité

Adapter sa communication selon les interlocuteurs et les médias utilisés · souhaité

Optimiser le temps de réponse aux clients · souhaité

Assurer la confidentialité des informations des clients · souhaité

Respecter les procédures et les normes de qualité · souhaité

Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants · souhaité

Identifier, traiter une demande client · souhaité

#TDEF2026 · souhaité

Formation

CAP, BEP et équivalents – Secrétariat assistanat commercial · souhaité

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Contact :

FD TRANQUILLITE - Mme Nathalie FUSSER

Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/214BPDK

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Description du poste

Compétences

Formation

Conditions d'exercice

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