Technicien hot-line (F/H)
RANDSTAD · 95 - Roissy-en-France
- Salaire
- Annuel de 29000.0 Euros
- Expérience
- 2 An(s)
- Durée de travail
- 35H/semaine
Travail en journée - Qualification
- Employé qualifié
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (78.20Z)
- Effectif de l'établissement
- 500 à 999 salariés
- Métier (ROME I1404)
- Conseiller / Conseillère support technique informatique · Technicien / Technicienne de hot line en informatique
Description du poste
Rattaché(e) au Responsable technique, vous garantissez le maintien en condition opérationnelle des systèmes informatiques et apportez un support personnalisé aux clients :
Support & Assistance : Prendre en charge le support technique (toutes technologies) et accompagner les utilisateurs au quotidien.
Déploiement & Intégration : Assurer le déploiement des équipements chez les clients et participer à l'intégration des solutions Microsoft lors de nouveaux projets.
Infrastructures & Sécurité : Veiller au bon fonctionnement, à la sécurité et à la maintenance des infrastructures réseaux et serveurs gérées.
Documentation & Avant-vente : Rédiger la documentation technique et participer à la préparation des volets techniques des propositions commerciales.
Compétences
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur · souhaité
- Analyser, résoudre un problème courant ou complexe · souhaité
Formation
- Bac+2 ou équivalents – Gestion réseau informatique · souhaité
Conditions d'exercice
- 35H/semaine
Travail en journée
L'entreprise : RANDSTAD
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
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Postuler à cette offre- Contact :
- RANDSTAD - Mme Sandrine LELOUP