Serveur / Serveuse (H/F)
Bowling - Karaoké Box SP 52 · 52 - BETTANCOURT LA FERREE
CDI
Contrat travail Temps plein Publiée il y a 3 sem., actualisée il y a 3 sem.
- Expérience
- Débutant accepté
- Durée de travail
- 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés... - Qualification
- Ouvrier qualifié (P1,P2)
- Déplacements
- Jamais
- Secteur d'activité
- Autres activités récréatives et de loisirs (93.29Z)
- Effectif de l'établissement
- 0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
- Métier (ROME G1803)
- Serveur / Serveuse en restauration · Garçon / Serveuse de restaurant
Description du poste
Service bar, snack et bowling. Préparation snack et boisson, accueil clientèle, encaissement. Entretien, nettoyage matériel et local. Encaissement clients.
Salaire selon expérience prime fin d'année repas et mutuel. Poste a pouvoir prochainement.
Temps plein. Fermeture hebdomadaire les lundis.
Profil idéal : vente ou service en restauration. Vous êtes sérieux(se) , motivé(e) et ponctuel(le) ,rejoignez-nous!
Compétences
- Gestion des plaintes et des requêtes clients · souhaité
- Nettoyage des espaces de restauration · souhaité
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire · souhaité
- Utilisation de caisse informatisée · souhaité
- Accueillir le client et l'installer · exigé
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local · souhaité
- Essuyer et ranger la vaisselle, la verrerie, les ustensiles de cuisine · souhaité
- Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks · souhaité
- Garantir la satisfaction du client · souhaité
- Gérer les situations d'urgence ou les plaintes des clients · souhaité
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé · souhaité
- Participer à la gestion des stocks de nourriture et de boissons · souhaité
- Prendre une commande client · exigé
- Préparer, assembler des plats simples · exigé
- Préparer des boissons chaudes ou froides · exigé
- Procéder à l'encaissement · souhaité
- Proposer des produits additionnels · souhaité
- Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation · souhaité
- Réaliser la mise en place de la salle et de l'office · souhaité
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable · souhaité
- Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance · souhaité
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles · exigé
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) · exigé
- Saisir une commande sur informatique · souhaité
- S'exprimer avec politesse et courtoisie · souhaité
- Petite intervention technique · exigé
Qualités professionnelles
- Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve d'autonomie Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Avoir le sens du service Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Formation
- Bac ou équivalent – HACCP · exigé
Langues
- Anglais · souhaité
Permis
- B - Véhicule léger · exigé
Conditions d'exercice
- 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés - Travail en journée
- Travail de nuit
- Travail le dimanche
- Travail le samedi
- En contact avec du public
Postuler
Postuler à cette offre- Contact :
- Agence France Travail SAINT-DIZIER
- 4 RUE GODARD JEANSON
- 52100 Saint-Dizier
- Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213CMXZ