Secrétaire (H/F)

Description du poste

ENERFEN, société spécialisée dans la rénovation énergétique, recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) afin d'assurer la gestion et le suivi administratif de nos dossiers clients.

Vous occuperez un rôle central dans l'organisation de l'entreprise et serez notamment chargé(e) de la constitution, du contrôle et du suivi des dossiers liés aux dispositifs d'aides à la rénovation énergétique.

**Vos principales missions :**

* Gestion administrative quotidienne de l'entreprise
* Création et suivi des dossiers clients
* Constitution et suivi des dossiers MaPrimeRénov'
* Constitution et suivi des dossiers CEE (Certificats d'Économies d'Énergie)
* Vérification de la conformité et de la complétude des dossiers
* Collecte et contrôle des pièces administratives auprès des clients
* Suivi des dossiers jusqu'au paiement des aides
* Relations avec les organismes, mandataires, partenaires et installateurs
* Gestion des appels téléphoniques et des e-mails
* Relance des clients pour les documents manquants
* Classement et archivage des dossiers
* Mise à jour des tableaux de suivi
* Suivi des devis, factures et documents administratifs
* Coordination avec les équipes commerciales et techniques

**Profil recherché :**

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec les outils informatiques.

Vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément et effectuer des relances auprès des clients et partenaires.

Une expérience dans le secteur de la rénovation énergétique, du bâtiment, des CEE ou de MaPrimeRénov' serait fortement appréciée.

Une expérience en gestion administrative ou en secrétariat est souhaitée.

**Qualités recherchées :**

* Rigueur
* Organisation
* Autonomie
* Réactivité
* Bon relationnel
* Bonne expression écrite et orale
* Capacité à suivre plusieurs dossiers simultanément
* Maîtrise des outils bureautiques

Rémunération selon profil et expérience.

Poste à pourvoir rapidement.