Réparateur / Réparatrice en smartphone, téléphonie mobile, tablet (H/F)

Description du poste

Nous recherchons un technicien vendeur.
Véritable couteau suisse, vous serez au cœur de notre activité, entre l'atelier et le comptoir. Vous participerez activement au développement de l'entreprise par votre expertise technique et votre sens du commerce.
Vous êtes à l'aise dans la gestion de boutique.

Vos missions principales :
Réparation & maintenance :
- Diagnostiquer et réparer smartphones, PC, Mac, tablettes et consoles de jeux
- Gérer les demandes clients, les devis et les interventions
- Assurer un suivi de qualité des réparations et des délais
Vente & conseil client :
- Accueillir, écouter et conseiller les clients en boutique
- Vendre les produits et services adaptés à leurs besoins
- Mettre en valeur les produits en magasin (merchandising)
- Participer à la gestion des stocks et des approvisionnements
Implication dans le développement de l'entreprise :
- Proposer des idées pour améliorer l'expérience client
- Participer à l'évolution de l'offre de services et produits
- Être force de proposition sur les process internes

Profil recherché:
Formation technique ou expérience significative en réparation électronique et microsoudure (un plus)
Bonne connaissance des environnements Android, iOS, Windows et macOS
Fibre commerciale, sens du contact client et esprit d'initiative
Autonomie, rigueur, sens du détail et esprit d'équipe
Une première expérience en boutique ou atelier est un vrai plus

Pourquoi nous rejoindre ?
Un environnement de travail stimulant et convivial
Des possibilités d'évolution avec la croissance de l'entreprise
Des missions variées et valorisantes
Une équipe passionnée et dynamique

Une immersion et une formation en interne peuvent être proposées, sous réserve d'avoir déjà des compétences en téléphonie