RECEPTIONNISTE POLYVALENT(E) (H/F)
L'ALEXAIN HOTEL RESTAURANT 3 EPIS ALSACE · 68 - Niedermorschwihr
CDI
Contrat travail Temps plein Publiée le 13/08/2026, actualisée il y a 2 sem.
- Salaire
- Horaire de 12.31 Euros
- Expérience
- Débutant accepté
- Durée de travail
- 35H/semaine
Travail en horaires décalés - Qualification
- Employé non qualifié
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (55.10Z)
- Effectif de l'établissement
- 10 à 19 salariés
- Métier (ROME G1703)
- Réceptionniste · Réceptionniste en hôtellerie
Description du poste
Vous êtes en charge de l'accueil physique des clients.
Vous gérez les réservations ainsi que les encaissements.
Vous préparez les petits-déjeuners ou aidez au service du soir, suivant le planning.
La connaissance du logiciel VEGA serait un plus.
La pratique de l'Anglais et / ou de l'Allemand est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation · souhaité
- Effectuer le suivi des réservations · souhaité
- Identifier, traiter une demande client · souhaité
Qualités professionnelles
- Avoir le sens du service Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve de réactivité Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Langues
- Allemand · souhaité
- Anglais · exigé
Conditions d'exercice
- 35H/semaine
Travail en horaires décalés