Jobever

Réceptionniste polyvalent(e) - Week-end - (H/F)

34 - ST JEAN DE VEDAS

CDI Contrat travail Temps partiel Publiée il y a 1 sem., actualisée il y a 6 jours
Salaire
Mensuel de 933.51 Euros
Primes
Complémentaire santé
Primes
Complémentaire santé
Expérience
Débutant accepté
Durée de travail
Temps partiel - 17H30/semaine
Travail en journée...
Qualification
Employé non qualifié
Secteur d'activité
Hôtels et hébergement similaire (55.10Z)
Effectif de l'établissement
1 ou 2 salariés
Métier (ROME G1703)
Réceptionniste

Description du poste

Hôtel Prime recherche une personne pour un poste de réceptionniste polyvalent(e), à temps partiel, exclusivement le week-end.

Horaires
Samedi : 7h00 - 18h30
Dimanche : 7h00 - 13h00

Le poste est particulièrement adapté à un(e) étudiant(e) souhaitant disposer d'un emploi régulier et stable tout au long de l'année, compatible avec ses études.

Vos missions

Vous serez chargé(e) notamment de :

Accueillir et renseigner les clients
Assurer les arrivées et départs (check-in / check-out)
Gérer les réservations et les encaissements
Répondre au téléphone et aux demandes des clients
Participer à la mise en place et au service du petit-déjeuner
Assurer diverses tâches liées au bon fonctionnement de l'hôtel pendant le week-end
Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne :

Sérieuse, ponctuelle et fiable
Souriante et à l'aise avec la clientèle
Autonome et capable de prendre des initiatives
À l'aise avec l'informatique
Disponible tous les week-ends
Avec un niveau d'anglais permettant d'accueillir et renseigner une clientèle étrangère

Une première expérience en hôtellerie, restauration, commerce ou accueil est appréciée, mais n'est pas indispensable. Une formation au poste sera assurée.

Compétences

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation · souhaité
  • Effectuer le suivi des réservations · exigé
  • Identifier, traiter une demande client · exigé

Qualités professionnelles

  • Avoir le sens du service Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
  • Faire preuve de réactivité Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

Langues

  • Anglais · souhaité

Conditions d'exercice

  • Temps partiel - 17H30/semaine
    Travail en journée
  • Travail les week-ends et jours fériés
  • Travail en horaires fixes

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