Réceptionniste hôtel (H/F)
HOTEL KYRIAD · 69 - GIVORS
CDI
Contrat travail Temps plein Publiée il y a 3 jours
- Salaire
- Mensuel de 2663.0 Euros
Restauration
Restauration - Expérience
- 1 An(s)
- Durée de travail
- 39H/semaine
Travail en horaires décalés - Qualification
- Agent de maîtrise
- Déplacements
- Jamais
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (55.10Z)
- Effectif de l'établissement
- 10 à 19 salariés
- Métier (ROME G1401)
- Adjoint / Adjointe de la direction en hôtellerie-restauration · Assistant(e) à la direction d'un établissement hôtelier
Description du poste
Vous travaillez dans un établissement hôtelier 3***, vous êtes en charge de la réception de l'hôtel, de l'accueil des clients, de la facturation et de la fidélisation. Vous êtes également actif et responsable au sein de la salle de restaurant et des salles de séminaires. La polyvalence, l'autonomie et le relationnel client sont vos points forts. Vous travaillez en équipe et en êtes son animateur privilégié. Vous êtes garant des normes HACCP et normes d'accueil de la marque. Le planning est sur roulement, horaire d'ouverture ou de fermeture, roulement le Week end, pas de coupure. CDI 39H par semaine. 2663€ brut / mois avec 22 avantages en nature.
Qualités professionnelles
- Avoir le sens du service Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve d'autonomie Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Langues
- Anglais · exigé
Conditions d'exercice
- 39H/semaine
Travail en horaires décalés - Autre