Gardien d'immeuble NON LOGE (H/F)
ALLIADE HABITAT · 69 - Venissieux-Duchere-st Fons- Vaulx
- Salaire
- Annuel de 25637.0 Euros
CSE
Intéressement / participation
CSE
Intéressement / participation - Expérience
- 1 An(s)
- Durée de travail
- 35H/semaine
Travail en journée - Qualification
- Employé qualifié
- Déplacements
- Ponctuels
- Secteur d'activité
- Location de logements (68.20A)
- Effectif de l'établissement
- 250 à 499 salariés
- Métier (ROME K2501)
- Gardien / Gardienne d'immeuble · Gardien polyvalent / Gardienne polyvalente d'immeuble
Description du poste
Rattaché(e) au Responsable Clients, vous êtes en charge des missions suivantes :
Entretenir les relations avec les clients
- Apporter un premier niveau de réponse aux réclamations des locataires et les suivre à l'aide d'un outil numérique sur Smartphone
- Sensibiliser les locataires et veiller au respect et à l'application des règles de vie collective
Assurer le suivi technique
- Suivre et contrôler les interventions réalisées par les entreprises sous contrat
- Suivre la réalisation des travaux et gérer les réclamations techniques
Etre le / la garant(e) de la propreté des parties communes intérieures et extérieures
- Réaliser le nettoyage des parties communes et abords immédiats
- Assurer le traitement des ordures ménagères
Compétences
- Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs · souhaité
- Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité · souhaité
- NETTOYAGE EN ENTREPRISE · exigé
- LECTURE-ECRITURE · exigé
- OUTILS NUMERIQUES · exigé
- RELATIONS CLIENTS · exigé
Qualités professionnelles
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Faire preuve de contrôle de soi Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
- Avoir le sens du service Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Formation
- CAP, BEP et équivalents · exigé
Langues
- Français · exigé
Permis
- B - Véhicule léger · exigé
Conditions d'exercice
- 35H/semaine
Travail en journée
Postuler
Postuler à cette offre- Contact :
- ALLIADE HABITAT - Mme Anne BAILBE
- Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213LCNS
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