EMPLOYE POLYVALENT DE NUIT EN HOTELLERIE (H/F)
38 - Chanas
- Salaire
- Mensuel de 2100.0 Euros - Mise en place d'une prime sur l'activité à compter de janvier 2027 — Mise en place d'une prime sur l'activité à compter de janvier 2027
Complémentaire santé
Restauration
Complémentaire santé
Restauration - Expérience
- 1 An(s)
- Durée de travail
- 39H/semaine
Travail de nuit... - Qualification
- Employé qualifié
- Déplacements
- Ponctuels Zone départementale
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (55.10Z)
- Effectif de l'établissement
- 10 à 19 salariés
- Métier (ROME G1703)
- Réceptionniste · Réceptionniste de nuit
Description du poste
Hôtel 3 étoiles recherche un/e EMPLOYE/E POLYVALENT/E DE NUIT.
Votre activité :
- A la réception de l'hôtel : vous assurez les arrivées tardives et la remise des clefs
- Effectuez le pliage des serviettes et la vaillesse (assiettes, verres, couverts...) , la sortie des poubelles selon les jours de ramassage
- Assurez une vigilance sur les allers et venues de l'hôtel et du parking.
Vous bénéficierez d'une formation d'une à deux semaines en interne pour l'utilisation de l'outil d'accueil, les checks in et out, paiement à distance, contrôle des chambres... ainsi que l'offre"bistrot" de l'hôtel à proposer aux clients. Il s'agit de plats sous-vide préparés par un traiteur à réchauffer uniquement (four avec un timer).
Avantages :
- 2 jours de repos consécutifs
- Travail un week-end sur 2
- Horaires fixes 15h-23 h avec 45 minutes de pause dîner. Le repas est offert
- Mutuelle 64% de prise en charge par l'employeur et 36% par le salariés
- A partir de janvier 2027, vous bénéficierez d'une prime sur l'activité au lieu du 13ème mois mis en place actuellement (vous aurez un proratas jusqu'en décembre 2026 de celui-ci).
Compétences
- Effectuer le suivi des réservations · souhaité
- Identifier, traiter une demande client · souhaité
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants · souhaité
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés · souhaité
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé · souhaité
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement · souhaité
- Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres · souhaité
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles · souhaité
- Respecter les standards qualité de l'établissement · souhaité
- Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtel · souhaité
Qualités professionnelles
- Faire preuve de réactivité Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Conditions d'exercice
- 39H/semaine
Travail de nuit - Travail en horaires variables
- Travail le samedi
- Travail le dimanche
Postuler
Postuler à cette offre- Contact :
- Agence France Travail Paris 7 8 9ème St Petersbourg
- 34 RUE Saint Petersbourg
- 75008 Paris
- Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213LNMC