Coordinateur / Coordinatrice de résidence (H/F)
NOHEE · 38 - MONTBONNOT ST MARTIN
- Salaire
- Annuel de 25544.0 Euros à 25545.0 Euros
CSE
Complémentaire santé
CSE
Complémentaire santé
Titres restaurant / Prime de panier
Intéressement / participation - Expérience
- Débutant accepté
- Durée de travail
- 35H/semaine
Travail en journée... - Qualification
- Agent de maîtrise
- Secteur d'activité
- Promotion immobilière de logements (41.10A)
- Métier (ROME M1601)
- Chargé / Chargée d'accueil · Agent / Agente d'accueil
Description du poste
Nous recherchons un Coordinateur/Coordinatrice Opérationnel(le) F/H à temps plein pour notre résidence de Nohée Montbonnot-Saint-Martin.
Vous serez amené(e) à participer à la vie de la résidence pour seniors autonomes au sein d'une petite équipe.
Conformément à notre ADN de bienveillance et d'esprit maison de famille, vous entourerez nos clients seniors, leur prêterez une oreille attentive et répondrez à leurs demandes. Nous ne sommes pas médicalisés mais vous serez prêt à gérer des situations d'urgence, de jour comme de nuit. Vous proposerez et animerez des activités, vous aurez plaisir à converser avec nos clients.
Vous veillerez au bon fonctionnement de la résidence en étant attentif à l'entretien et à la présentation des lieux et des appartements. Vous suivrez les différents prestataires (technique, ménage, restauration, auxiliaires de vie, ...).
Vous participerez à la gestion administrative de la résidence : signature de baux, états des lieux, suivi de facturation et d'encaissement, suivi commercial.
Vous saurez également promouvoir la résidence localement auprès des clients et des prescripteurs.
Si vous êtes motivé(e) par ce métier passionnant, polyvalent et avant tout humain au sein d'une entreprise en plein essor, rejoignez-nous !
Qualifications.
Parmi vos qualités, nous apprécierons tout particulièrement :
- Aisance relationnelle et dynamisme
- Capacité d'adaptation
- Esprit d'équipe
- Créativité, initiative et autonomie
- Empathie
Vous attachez une importance particulière à la notion de service.
La connaissance du public sénior serait un plus.
Un bonne maitrise du pack office (notamment Excel) est impérative pour ce poste.
Informations supplémentaires :
Poste à temps plein (35h / semaine) :
- Travail de semaine
- Travail de wee.ek-end, généralement 1 week-end sur 4
- Astreinte de nuits
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 25 545,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public · exigé
- Identifier, traiter une demande client · exigé
Qualités professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Avoir le sens du service Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve de créativité, d'inventivité Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …).
Conditions d'exercice
- 35H/semaine
Travail en journée - Mobilisable en urgence
- Travail en horaires variables
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en astreinte