Assistant (H/F)

Description du poste

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Assistant Technique Support SI (H/F), à Marseille 9ème.

Vos principales missions seront :
- Traitement des demandes d'habilitations, de droits et d'accès aux outils et applications.
- Assistance téléphonique auprès des utilisateurs.
- Gestion et suivi des demandes selon les procédures définies par le client.
- Accueil et orientation des utilisateurs.
- Vérification et mise à jour des accès dans le respect des processus en vigueur
- Profil à dominante administrative.
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes.
- Bon relationnel et sens du service.
- Aisance téléphonique.
- Peu de technicité requise ; une formation aux outils et procédures sera assurée.

Compétences attendues
- Capacité à appliquer des procédures avec précision.
- Gestion des priorités et respect des délais.
- Qualités rédactionnelles et relationnelles.
- Maîtrise des outils bureautiques courants.