Description du poste

Permis B valide obligatoire
Salaire annuel brut : 27K€ - 33K€ selon expérience
Type de poste : CDD février à début juin 2027 / Temps plein 35h par semaine
Temps de travail : du Mardi au Samedi / Repos Dimanche et Lundi
Qui sommes-nous ?
Dans notre entreprise, nous privilégions le bien-être, l'équilibre personnel et l'esprit d'équipe. Nous sommes une société spécialisée dans la distribution et l'installation de poêles et inserts, bois ou granulés pour une clientèle de particuliers. Notre rayon d'action se situe dans un rayon de 50 km environ autour de Nantes. Afin accompagner notre développement, nous recrutons, en CDD, un(e) Assistant(e) commercial(e) confirmé(e). Rencontrons-nous !
Vos qualités : ponctualité, dynamisme, organisation, goût du travail bien fait, discrétion professionnelle.
Venez intégrer une équipe à taille humaine, en plein développement et fière de ses valeurs.
Mission :
Interface entre le client, l'équipe commerciale et la direction de l'entreprise, l'Assistant(e) commercial(e) assure le traitement commercial (suivi des commandes, délais de livraison, planification des interventions) et administratif des ventes (factures, devis, actualisation des tableaux statistiques, communication avec le cabinet comptable.).
L'Assistant(e) commercial(e) suit les dossiers en cours, prépare les rendez-vous, rédige les courriers et traite les litiges le cas échéant. Outre le volet secrétariat classique de sa fonction, l'Assistant(e) commercial(e) peut également être amené à présenter à la clientèle les produits ou les services de son entreprise, répondre aux demandes d'informations, participer aux réunions commerciale, élaborer des offres et rédiger des argumentaires.
Conditions d'exercice de l'activité : L'activité de ce métier s'exerce exclusivement au siège de l'entreprise situé ZA Sainte Anne 44360 St Etienne de Montluc.
Position : Sous la responsabilité du responsable hiérarchique gérant de la SARL RMD Ouest
Compétences requises :
1/ Accueil :
- Accueil des prospects et clients visiteurs
- Recueil des besoins des clients
- Présentation des produits
- Explications techniques sommaires
- Prise de rendez-vous
- Accueil téléphonique
2/ Traitement commercial :
- Gestion des commandes, relations avec les fournisseurs
- Mise à jour des tarifs
- Organisation des dates de livraisons
- Planification des rendez-vous et des interventions de pose
- Préparation des dossiers commerciaux et techniques
- Planifications des interventions (rdv techniques, poses, sav)
- Relances prospects concernant les devis réalisés
- Relances clients concernant les campagnes d'entretiens
3/ Traitement administratif :
- Réalisation des devis et des factures selon les consignes transmises
- Relances clients pour les acomptes et la facturation
- Réalisations des tableaux de suivi
- Gestion du stock d'appareils de chauffage en fonction des livraisons
- Transmission des documents de suivi au cabinet comptable
6/ Entretenir et rendre compte :
- Mise à jour de l'étiquetage en magasin
- Rendre compte quotidiennement de son travail.
Pour en savoir + : www.soflamme.fr

Compétences

Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents · souhaité

Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement · souhaité

Assurer le suivi post-vente · souhaité

Assurer le support commercial : campagne de fidélisation de la clientèle · souhaité

Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs · souhaité

Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients · souhaité

Planifier et organiser des réunions · souhaité

Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciaux · souhaité

Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis · souhaité

Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects · souhaité

Rédiger des fiches produits ou des argumentaires · souhaité

Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.) · souhaité

Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique · souhaité

Qualités professionnelles

Avoir l'esprit d'équipe Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Faire preuve d'autonomie Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Postuler

Postuler à cette offre

Contact :

SO FLAMME - M. FREDERIC MILARD

Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/214CYBY

Offres similaires

Toutes les offres Assistant commercial à Saint-Étienne-de-Montluc

Description du poste

Compétences

Qualités professionnelles

Conditions d'exercice

L'entreprise : SO FLAMME

Postuler