Un(e) agent(e) d'accueil et d'exploitation (H/F)
MAIRIE DE BRIVE · 19 - BRIVE LA GAILLARDE
- Expérience
- 12 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés - Qualification
- Employé qualifié
- Déplacements
- Ponctuels Zone départementale
- Secteur d'activité
- Administration publique générale (84.11Z)
- Effectif de l'établissement
- 500 à 999 salariés
- Métier (ROME M1601)
- Chargé / Chargée d'accueil · Employé / Employée d'accueil
Description du poste
La Ville de BRIVE recrute, pour la Direction des Sports (Patinoire et le Dojo), un(e) agent(e) d'accueil et d'exploitation (Catégorie C - Cadre d'emploi des Adjoints techniques territoriaux)
Premier agent en contact avec les usagers, clubs, associations ou public, vous êtes une personne souriante, accueillante et polie, disponible pour répondre aux besoins. Vous avez le sens du service au public et le souci de valoriser les services proposés par la patinoire.
Placé(e) sous la responsabilité du responsable de la patinoire et du dojo, vous travaillez au sein d'une équipe de cinq agents et avez pour missions principales :
- D'accueillir, d'informer et de conseiller les utilisateurs en veillant au respect des règles de sécurité ;
- D'encaisser les recettes ;
- D'assurer les travaux nécessaires au nettoyage et à l'entretien des locaux, du mobilier dans le respect des consignes données et des règles d'hygiène spécifiques
- De participer aux actions de promotions et de communication des activités de l'établissement.
Vous trouverez l'avis d'appel à candidatures complet, ainsi que les modalités de candidature sur le site internet de la ville, rubrique "Brive recrute" : https://www.brive.fr/brive-recrute/offres-emploi/
Compétences
- Accueillir, orienter, renseigner un public · souhaité
- Identifier, traiter une demande client · souhaité
Qualités professionnelles
- Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Avoir l'esprit d'équipe Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Formation
- Niveau Bac · souhaité
Conditions d'exercice
- 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés - En contact avec du public