Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)
GITEC HUMAN RESOURCES · 75 - PARIS
- Salaire
- Annuel de 26000.0 Euros à 28000.0 Euros
- Expérience
- 3 An(s)
- Durée de travail
- 35H/semaine
Travail en journée - Qualification
- Technicien
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (78.20Z)
- Effectif de l'établissement
- 0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
- Métier (ROME I1401)
- Technicien / Technicienne de maintenance en informatique · Technicien(ne) support de proximité en informatique
Description du poste
Notre agence recherche, pour l'un de ses clients, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE.
Vous aimez être au cœur de l'action, jongler avec différents outils et aider les utilisateurs à gagner en autonomie ? Ce poste est fait pour vous !
Intégré à une équipe, vos missions seront les suivantes :
- Prendre en charge les tickets et planifier les interventions
- Assurer la préparation, la masterisation et le déploiement des postes de travail
- Installer, remplacer et configurer les postes informatiques et les terminaux mobiles.
- Gérer le stock de matériel informatique (entrées, sorties, inventaire et suivi).
- Intervenir sur les équipements des salles de réunion (installation, diagnostic et assistance).
- Assurer l'accueil des utilisateurs au Front Office sur le site principal.
Profil recherché :
Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans en support informatique. Vous êtes à l'aise dans un environnement Windows et avec les outils de gestion de parc informatique. Vous savez organiser vos interventions et gérer les priorités.
Vous avez un excellent sens du service et de la relation utilisateur.
Très bon savoir-être et présentation soignée.
Vous êtes rigoureux, autonome et vous avez l'esprit d'équipe.
Compétences
- Maintenance de matériel informatique · souhaité
- Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur · souhaité
- Dépanner des équipements informatiques · souhaité
- Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau · souhaité
- Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles · souhaité
- Effectuer la mise à jour de logiciels · souhaité
- Gérer les incidents et les problèmes techniques · souhaité
- Gérer un parc informatique · souhaité
Qualités professionnelles
- Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve d'autonomie Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Etre force de proposition Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Conditions d'exercice
- 35H/semaine
Travail en journée
Postuler
Postuler à cette offre- Contact :
- GITEC HUMAN RESOURCES - Mme Gabine MELI
- Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213HXHY
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