Technicien Support Utilisateurs H/F Créhen (H/F)
22 - Créhen
Intérim - 6 Mois
Contrat travail Temps plein Publiée il y a 6 jours
- Salaire
- Annuel de 24000.0 Euros à 26000.0 Euros
- Expérience
- 12 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine
Travail en journée - Qualification
- Technicien
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (78.20Z)
- Effectif de l'établissement
- 100 à 199 salariés
- Métier (ROME H1101)
- Ingénieur / Ingénieure support technique · Spécialiste support technique
Description du poste
Technicien Support Utilisateurs H/F
Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs H/F à Créhen (22).
Informations :
Démarrage : ASAP
Durée : 6 mois
Salaire : 24/26K € brut annuel
Horaires : 8h00 - 18h00
Formation : 2 semaines à Brest
Expérience significative en support informatique requise
Missions :
Assurer le support et l'assistance aux utilisateurs à distance
Traiter les incidents et demandes via JIRA
Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution
Accompagner les utilisateurs d'environ 80 entreprises multisites
Intervenir sur Windows, Microsoft 365 et SharePoint
Collaborer avec les équipes techniques
Compétences
- Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients · souhaité
- Réaliser un diagnostic technique · souhaité
Conditions d'exercice
- 35H/semaine
Travail en journée