Technicien informatique (H/F)
IC21 · 75 - Paris
- Salaire
- Mensuel de 2400.0 Euros à 2600.0 Euros
Véhicule
Titres restaurant / Prime de panier
Véhicule
Titres restaurant / Prime de panier - Expérience
- 3 An(s)
- Durée de travail
- 35H/semaine
Travail en journée - Qualification
- Technicien
- Déplacements
- Quotidiens Zone régionale
- Secteur d'activité
- Gestion d'installations informatiques (62.03Z)
- Effectif de l'établissement
- 50 à 99 salariés
- Métier (ROME M1810)
- Technicien / Technicienne d'exploitation informatique · Technicien / Technicienne informatique
Description du poste
Contexte de la mission
Les Techniciens d'exploitation informatique itinérants garantissent le maintien en condition opérationnelle, la disponibilité et la performance des équipements informatiques sur leur périmètre.
Animés par le Responsable de Proximité Informatique, ils assurent la qualité de service locale en suivant le backlog, réalisent la maintenance préventive, supervisent les prestataires terrain et accompagnent physiquement les coéquipiers dans la maîtrise de leurs outils pour faciliter leur quotidien.
Permis B obligatoire
Objectifs et livrables
RESPONSABILITÉ 1 : Piloter le backlog et veiller au respect de la chaîne de support
RESPONSABILITÉ 2 : Assurer le support de proximité et être un facilitateur sur le terrain
RESPONSABILITÉ 3 : Réaliser la maintenance préventive et garantir la conformité lors des projets d'expansion
RESPONSABILITÉ 4 : Gérer le parc matériel informatique et accompagner les magasins dans sa maîtrise
RESPONSABILITÉ 5 : Suivre les interventions des partenaires/sous-traitants et collaborer avec le Responsable de Proximité Informatique
Compétences
Niveau de compétence :
CHROMEBOOK - Expert
Logiciel GLPI ITSM - Confirmé
Microsoft Windows - Expert
MAC OS - Expert
Compétences
- Administrer un système d'informations · souhaité
- Apporter une assistance technique aux équipes · souhaité
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives · souhaité
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques · souhaité
Qualités professionnelles
- Faire preuve d'autonomie Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Formation
- Bac+2 ou équivalents · souhaité
Permis
- B - Véhicule léger · exigé
Conditions d'exercice
- 35H/semaine
Travail en journée
L'entreprise : IC21
Entreprise de services du numérique (ESN), est le partenaire de référence de ses clients depuis plus de 25 ans !Nous mettons en Suvre toute notre expertise et nos valeurs pour satisfaire nos clients.Nous proposons à nos clients un accompagnement sur mesure basé sur l excellence et construisons un relationnel de confiance pour un partenariat durable.
Postuler
Postuler à cette offre- Contact :
- IC21 - M. Anthony Viale
- Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213WBTC
- Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213WBTC