Technicien informatique F/H

Description du poste

-Vos mission principales :

- Déployer, installer et configurer les postes de travail (PC, ordinateurs portables, périphériques, téléphones, etc.)
- Assurer la préparation, la maintenance et le renouvellement du parc informatique
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
- Gérer les demandes d'assistance des utilisateurs via l'outil de gestion des tickets
- Assurer le traitement, le suivi et la résolution des tickets (demandes et incidents) dans le respect des niveaux de service
- Participer à la gestion des comptes utilisateurs, des droits d'accès et des équipements
- Prendre en charge les processus d'onboarding et d'offboarding des collaborateurs : préparation des équipements, création et désactivation des comptes, restitution et réaffectation du matériel Votre profil :

- Première expérience réussie sur un poste similaire appréciée
- Connaissances en déploiement de postes de travail, gestion de parc informatique et outils de ticketingSigner un CDII c'est s'engager durablement avec Synergie, en bénéficiant de tous les avantages d'un CDI : salaire garanti, congés payés, formations, mutuelle...
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