Technicien informatique (H/F)
QUALIS RECRUTEMENT · 56 - Ploërmel
- Salaire
- Mensuel de 2000.0 Euros à 2200.0 Euros
Titres restaurant / Prime de panier
Titres restaurant / Prime de panier - Expérience
- 6 An(s)
- Durée de travail
- 35H/semaine
Travail en journée - Qualification
- Technicien
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (78.20Z)
- Effectif de l'établissement
- 100 à 199 salariés
- Métier (ROME M1810)
- Technicien / Technicienne d'exploitation informatique · Technicien / Technicienne informatique
Description du poste
notre client cherche un technicien Support informatique N2
- Support sur site
- Analyse, traitement et résolution des incidents/demandes via l'outil de gestion des tickets, conformément aux SLA
- Assemblage, configuration et livraison de PC
- Assistance à l'intégration, au départ et à la migration, récupération des appareils et remplacement/renouvellement des PC
- Assistance et accompagnement des utilisateurs
- Configuration des sockets réseau
- Configuration et support de Zoom Room/EV Teams
- Support aux utilisateurs VIP
Profil recherché :
- Expérience significative en support informatique de proximité (sur site)
- Maîtrise de l'anglais (niveau intermédiaire) pour une communication efficace avec les utilisateurs et les équipes offshore
Mission en mi-temps - Matin uniquement
Permis B apprécié
Chaussures de sécurité
Cdt
Compétences
- Administrer un système d'informations · exigé
- Apporter une assistance technique aux équipes · exigé
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives · exigé
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques · exigé
Qualités professionnelles
- Faire preuve d'autonomie Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Conditions d'exercice
- 35H/semaine
Travail en journée
Postuler
Postuler à cette offre- Contact :
- QUALIS RECRUTEMENT - Mme Dorsaf Jemai
- Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213MCDZ
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