Technicien d'exploitation informatique (H/F)
ARCESI PACA · 13 - MARIGNANE
- Expérience
- 1 An(s)
- Durée de travail
- 35H/semaine
Travail en journée - Qualification
- Technicien
- Déplacements
- Jamais Zone départementale
- Secteur d'activité
- Conseil en systèmes et logiciels informatiques (62.02A)
- Effectif de l'établissement
- 20 à 49 salariés
- Métier (ROME M1810)
- Technicien / Technicienne d'exploitation informatique
Description du poste
Nous recherchons un technicien (cienne) d'exploitation informatique.
Compétences attendues
Architectures réseaux d'entreprise (LAN, WAN, Wi-Fi, télécommunications).
Outils de gestion des incidents et de tickets (ITSM).
Notion de supervision et exploitation des infrastructures.
Suivi de l'exploitation / Avancé
Diagnostiquer un incident et en évaluer l'impact.
Produire des synthèses et reportings opérationnels.
Principes ITIL ou équivalents.
Compétences comportementales
Respecter des procédures d'exploitation / Avancé
Notions de gestion des fournisseurs et de niveau de service.
Prioriser les demandes et incidents.
Animer les échanges entre acteurs techniques et métiers.
Travailler dans un environnement à contraintes de service."
Compétences
- Administrer un système d'informations · souhaité
- Apporter une assistance technique aux équipes · souhaité
- Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives · souhaité
- Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques · souhaité
Qualités professionnelles
- Faire preuve d'autonomie Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Langues
- Anglais · souhaité
Conditions d'exercice
- 35H/semaine
Travail en journée
L'entreprise : ARCESI PACA
Forte d'une expérience de 10 ans dans le secteur de l'IT, ARCESI est une ESN, Entreprise Adaptée, sociale et solidaire à taille humaine. Notre groupe se compose à l'échelon national de 220 collaborateurs et en PACA de 30 collaborateurs.
Entreprise adaptée
Employeur handi-engagé
Postuler
Postuler à cette offre- Contact :
- ARCESI PACA - Mme MYRIAM CAYLA
- Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/212STLR
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