Description du poste

Implantée à proximité de Montpellier l'entreprise GF 34 est, depuis 1996, spécialisée dans l'entretien, la mise en service et le dépannage de chaudières gaz et fioul.
Reconnue pour son sérieux et son approche humaine dans l'accompagnement de sa clientèle, l'entreprise ne cesse d'accroître sa clientèle. Le rachat stratégique de portefeuilles clients renforce sa position d'acteur majeur dans le domaine de la maintenance, lui permettant de poursuivre son développement dynamique.

VOS MISSIONS :
Assurer un service client de qualité et contribuer à l'image professionnelle de l'entreprise et de ses clients.
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Assurer la prise de rendez-vous et la gestion des agendas
Rédiger et envoyer des courriers électroniques et des documents administratifs

PROFIL RECHERCHE :
Personne à l'aise avec la gestion de plusieurs lignes téléphoniques
Expérimenté sur un même poste dans le secteur d'activité de l'entretien de chaudière

CONDITIONS DE TRAVAIL :
Vous travaillerez dans nos bureaux à Lavérune avec une autre secrétaire et la responsable RH
Horaires : 8h-12h / 14h-18h

Compétences

Rédiger des messages et des emails professionnels · souhaité

Gérer les agendas et planifier des rendez-vous · exigé

Utiliser les outils numériques · souhaité

Identifier, traiter une demande client · exigé

Argumenter pour résoudre des conflits ou des malentendus · souhaité

Gérer l'accueil téléphonique · souhaité

Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients · souhaité

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Contact :

Agence France Travail MONTPELLIER MAS DE GRILLE

ZAC MAS DE GRILLE 4 allée jule RUE THEOPHRASTE RENAUDOT

34430 Saint-Jean-de-Védas

Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213XYWR

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Compétences

Conditions d'exercice

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