RESPONSABLE TECHNIQUE MDM (H/F)
PARKER INTERIM · 78 - BUC
- Salaire
- Annuel de 42000.0 Euros à 44000.0 Euros
Véhicule
Téléphone mobile
Véhicule
Téléphone mobile
Ordinateur portable - Expérience
- 3 An(s)
- Durée de travail
- 35H/semaine
Travail en journée - Qualification
- Agent de maîtrise
- Déplacements
- Quotidiens Zone départementale
- Secteur d'activité
- Activités des agences de travail temporaire (78.20Z)
- Effectif de l'établissement
- 20 à 49 salariés
- Métier (ROME H1106)
- Responsable support technique clients · Responsable support technique
Description du poste
Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Responsable Technique MDM H/F pour coordonner et superviser une équipe de techniciens itinérants.
Vous êtes garant(e) de la bonne organisation des interventions, de la qualité des prestations, de la sécurité des équipes et de la satisfaction des clients, tout en veillant à la rentabilité de l'activité.
Une expérience confirmée en planification et en management d'équipes techniques est indispensable.
MISSIONS PRINCIPALES :
- Manager et accompagner une équipe de techniciens itinérants.
- Organiser les plannings, optimiser les tournées et gérer les ressources.
- Superviser les interventions et garantir la qualité des prestations.
- Veiller au respect des règles de sécurité et des procédures.
- Apporter un soutien technique aux équipes et aux clients.
- Suivre les performances, les coûts et assurer le reporting.
PROFIL RECHERCHÉ :
- Expérience confirmée en management d'équipes techniques.
- Maîtrise de la planification et de l'organisation des interventions.
- Connaissances en maîtrise des nuisibles.
- Leadership, rigueur, autonomie et sens du service client.
- Maîtrise des outils informatiques indispensables.
- Formation technique Bac minimum.
CONDITIONS :
Poste itinérant en Île-de-France.
Rémunération : 42 000 à 44 000 € brut annuel.
Voiture de fonction, Mac et téléphone professionnels.
Rejoignez une structure dynamique et prenez la responsabilité d'une équipe de techniciens itinérants !
Compétences
- Gestion des incidents · souhaité
- Relayer de l'information · souhaité
- Réaliser un diagnostic technique · souhaité
- Gérer les escalades de problèmes techniques avec expertise · souhaité
- Apporter une assistance technique aux équipes · souhaité
Qualités professionnelles
- Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Avoir l'esprit d'équipe Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Permis
- B - Véhicule léger · exigé
Conditions d'exercice
- 35H/semaine
Travail en journée