RESPONSABLE DE SERVICE ESRP, Qualité et DFA (H/F)
CRP LA MOLLIERE · 62 - BERCK
- Salaire
- Annuel de 39949.0 Euros - Salaire sur 14 mois — Salaire sur 14 mois
Primes
Intéressement / participation
Primes
Intéressement / participation
CSE - Expérience
- 2 An(s)
- Durée de travail
- 39H/semaine
Travail en journée - Qualification
- Cadre
- Déplacements
- Ponctuels Zone départementale
- Secteur d'activité
- Aide par le travail (88.10C)
- Effectif de l'établissement
- 50 à 99 salariés
- Métier (ROME M1428)
- Directeur / Directrice qualité services · Responsable qualité services
Description du poste
Dans le cadre du projet d'établissement et rattaché(e) à la Direction, vous pilotez et développez l'activité de Réadaptation Professionnelle, en lien étroit avec les enjeux du marché du travail, des politiques de transformation de l'offre et les parcours individualisés des bénéficiaires.
Votre objectif : favoriser l'insertion durable en construisant des solutions adaptées, innovantes et efficaces.
Vous intervenez sur un périmètre stratégique et opérationnel, avec une double responsabilité : le management du service et le pilotage de la démarche qualité.
Vos responsabilités :
- Pilotage de la Réadaptation Professionnelle (dont le DFA62): Coordonner, organiser et optimiser les activités du service ; Encadrer et accompagner une équipe pluridisciplinaire ; Garantir la qualité des parcours d'accompagnement des bénéficiaires ; Développer des actions de formation en adéquation avec les besoins du marché ; Participer aux actions d'accompagnement (internes et externes) ; Assurer une veille active et proposer des projets innovants, des réajustements contribuant à la transformation de l'offre de l'ESRP ; Collaborer avec les partenaires et les autres services de l'établissement ;
- Management & coordination : Animer les équipes dans le cadre des parcours personnalisés ; Favoriser la dynamique collective et la montée en compétences ; Assurer la continuité de service (suppléance du pôle préorientation) ;
- Qualité & amélioration continue : Piloter la démarche qualité et gestion des risques ; Déployer et suivre les plans d'actions qualité ; Contribuer à la politique qualité de l'établissement ; Veiller à la conformité aux référentiels (HAS, QUALIOPI) ; Gérer la documentation qualité ; Sensibiliser et accompagner les équipes.
Compétences
- Proposer des améliorations pour optimiser les processus · souhaité
Qualités professionnelles
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Faire preuve de leadership Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
- Faire preuve de réactivité Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Formation
- Bac+3, Bac+4 ou équivalents · exigé
Permis
- B - Véhicule léger · souhaité
Conditions d'exercice
- 39H/semaine
Travail en journée