Responsable de Résidence (H/F)

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur Territorial Adjoint, vous assurez de façon autonome la gestion d'un périmètre pouvant être composé de résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants. A ce titre, vous êtes le garant de son équilibre financier et de son bon fonctionnement.

Polyvalent(e) de la gestion locative et sociale, vous serez notamment amené(e) à :
- Accueillir le client, identifier ses besoins et l'orienter dans ses démarches administratives;
- Optimiser l'occupation du/des site(s) et participer activement au parcours résidentiel;
- Garantir les résultats économiques du/des site(s) par le suivi des indicateurs de gestion (recouvrement d'impayés, imputations des dégradations etc);
- Participer à la mise en œuvre de la gestion locative sociale, en lien avec le Responsable d'Insertion Sociale;
- Garantir une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance et contribuer au « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur;
- Coordonner l'intervention des différents prestataires de services sur la résidence et veiller à la propreté du site ainsi qu'au bon fonctionnement des installations ;
-Veiller à la sécurité des biens et des personnes

Votre relationnel, votre sens du service client et votre appétence pour le travail de terrain, vous permettront d'être rapidement opérationnel(le).