Responsable de caisses
13 - Marseille 9e Arrondissement
CDI
Contrat travail Temps plein Publiée il y a 3 sem., actualisée il y a 5 jours
- Salaire
- Horaire de 12.76 Euros sur 12 mois
- Expérience
- 2 An(s) - Accueil magasin -grande distribution — Accueil magasin -grande distribution
- Durée de travail
- 35H/semaine
Travail en journée... - Qualification
- Employé qualifié
- Déplacements
- Jamais
- Secteur d'activité
- Activités des sièges sociaux (70.10Z)
- Métier (ROME D1508)
- Responsable de caisses
Description du poste
Accueil et compétences et relation client
- accueille et renseigne
- gère les litiges clients
- assure le standard
Opérations et Gestion de caisse
- effectue les opérations de caisse
- est responsable du comptage
Transmission des consignes :
Hygiène / qualité / sécurité
Compétences
- Planification des tâches et gestion des priorités · exigé
- Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses · exigé
- Organiser le travail d'une équipe · exigé
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures · exigé
Qualités professionnelles
- Avoir le sens du service Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve de réactivité Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Faire preuve de sens des responsabilités Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Formation
- Bac+2 ou équivalents · souhaité
Conditions d'exercice
- 35H/semaine
Travail en journée - Travail le samedi
- Travail le dimanche