RESPONSABLE D'INSTITUT (H/F)
BODY MINUTE · 972 - Le Lamentin
- Expérience
- 2 An(s)
- Durée de travail
- 37H/semaine
Travail en journée... - Qualification
- Employé qualifié
- Déplacements
- Ponctuels Zone départementale
- Secteur d'activité
- Soins de beauté (96.02B)
- Effectif de l'établissement
- 3 à 5 salariés
- Métier (ROME D1225)
- Responsable d'institut de beauté
Description du poste
Profil :
Vous êtes un.e esthéticien.ne, dynamique, volontaire.
Body Minute n°1 de l'Esthétique recherche un(e) Responsable d'institut pour un institut
Vos missions seront les suivantes :
- Vous serez en contact avec la clientèle
- Assurer le suivi de l'activité et le bon fonctionnement de l'institut (promos etc.)
- Encadrer une équipe
- Former nos esthéticiennes-conseillères de vente sur les produits et protocoles de soins
- Représenter l'image du Réseau et être source de motivation auprès de notre équipe en institut
- Suivi des tâches administratives et reporting régulier à la direction et proposer des actions pertinentes
- Assurer l'animation commerciale afin d'atteindre les objectifs
- Accueillir les clientes, les conseiller et assurer les prestations
- Veiller à la bonne organisation de l'institut : stocks, planning, merchandising, fidélisation client
- Vérifier les caisses et dépôt des caisses
- Assurer le respect du concept BODY' MINUTE par les équipes
PROFIL RECHERCHÉ
- Expérience confirmée de minimum 2 ans
- Diplôme esthétique exigé (CAP minimum - idéalement BP / BTS)
- Attitude professionnelle irréprochable, sens du détail & du service premium
- Capacités managériales
- Aisance commerciale + orientation résultats
- Gestion du stress
- Maitrise des techniques de soins visages et de soins corps et d'épilation (suivre et respecter les protocoles
- Connaissances du corps humain, de la peau et ses réactions (allergies par ex.)
- Connaissances des techniques de vente
- Connaissances des normes d'hygiènes.
Qualités
- Bonne présentation
- Disponibilité
- Amabilité
- Sens du contact, douceur, empathie.
- Possédant le sens de la vente et surtout des responsabilités
- Un bon relationnel client est indispensable.
Ce que nous proposons :
- Un environnement de travail moderne & haut de gamme
- CDI 37H
- Rémunération : 1 700€/mois net + prime sur le CA
- Un concept orienté résultat + bien-être
- Formation continue (techniques / technologies / vente)
Avantages :
- Réductions tarifaires sur le réseau Body Minute
- Mutuelle
- Prévoyance santé
Compétences
- CAP esthétique cosmétique parfumerie · souhaité
- Management de proximité · souhaité
- Normes d'hygiène et de sécurité · exigé
- Techniques de vente et de conseil · exigé
- Utilisation de logiciels de caisse · exigé
- Animer, coordonner une équipe · exigé
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local · souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service · souhaité
- Réaliser des soins du visage et du corps · exigé
- Assurer le suivi des stocks en temps réel · souhaité
- Définir des besoins en approvisionnement · exigé
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous · exigé
- Gérer un planning · exigé
- Réaliser des soins d'épilation · exigé
Qualités professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve de leadership Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
- Faire preuve de sens des responsabilités Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Formation
- CAP, BEP et équivalents · exigé
Permis
- B - Véhicule léger · souhaité
Conditions d'exercice
- 37H/semaine
Travail en journée - Travail le samedi