Responsable d'Exploitation (H/F) - CDI (H/F)

Description du poste

Descriptif du poste

Alpha Clean, société en croissance rapide, intervient auprès des entreprises, collectivités et structures saisonnières de nouvelle aquitaine
: entretien tertiaire et commercial, campings et hébergements de plein air, remise en état post-sinistre et fin de chantier.
L'exploitation se pilote via nos applications internes (chiffrage, planification, gestion de stock, fiches client, carnet de bord du véhicule). Nous recherchons la personne qui prendra la main sur cette exploitation : organiser, tracer, arbitrer et faire progresser les équipes, avec une vraie autonomie de décision.

Vos missions

Piloter les interventions :
Sites récurrents et chantiers ponctuels
Planning hebdomadaire et affectations
Gestion des urgences, absences et remplacements
Contrôle qualité et conformité sur site

Animer le vivier d'agents :
Affectation des agents et des binômes
Briefs, protocoles et montée en compétences
Suivi des heures, pointages et disponibilités
Sourcing et intégration des nouveaux agents

Maîtriser les outils internes :
Devenir la référence interne sur nos applications
Saisie et suivi de chaque prestation
Fiches client, d'intervention et anomalies
Contribuer à l'amélioration des outils à partir du terrain

Gérer le stock et les achats :
Inventaire produits et matériel sur l'application
Seuils d'alerte et anticipation des ruptures
Rachats de matériel en cas de besoin
Livraisons, coûts et dotation des équipes

Suivre le véhicule de service :
Consigner chaque utilisation sur l'application interne
Départ, retour, kilométrage, carburant, état
Entretien, contrôles et propreté du véhicule
Optimisation des tournées et déplacements

Clients et développement :
Interlocuteur direct des clients au quotidien
Visites et évaluations techniques sur site
Appui au chiffrage et aux devis
Participation au développement du vivier clients
Profil recherché

Indispensable :
2 ans minimum sur un poste similaire en nettoyage professionnel (encadrement ou exploitation, pas uniquement l'exécution)
Qualification reconnue en propreté et services associés
Réelle aisance avec le numérique : smartphone, tableur, applications métier
Rigueur de traçabilité : ce qui est fait est saisi, ce qui est saisi est juste
Autonomie et capacité à arbitrer plusieurs priorités
Permis B et mobilité sur la Nouvelle-Aquitaine, déplacements ponctuels hors région

Ce que nous proposons
CDI temps plein 35h, astreintes et heures supplémentaires éventuelles selon l'activité ; poste structurant, appelé à s'élargir
Statut agent de maîtrise, convention collective de la propreté, rémunération selon expérience et qualification
Formation complète à nos applications internes et nos protocoles
Véhicule de service, matériel et équipements professionnels fournis
Participation directe aux décisions et à la construction des méthodes
Équipe à taille humaine, en croissance rapide, exigeante et respectueuse

Candidature
Postulez directement via France Travail, ou envoyez votre CV (lettre de motivation non obligatoire, mais un plus) à [email protected] (objet : « Candidature Responsable d'Exploitation »)