Régulateur ambulancier (H/F)

Description du poste

Entreprise de transport sanitaire basée à Compiègne, recherche un(e) Régulateur / Régulatrice ambulancier(ère) pour renforcer son équipe.

Vos missions

Véritable lien entre les patients, les établissements de santé et les équipes ambulancières, vous assurez l'organisation et le suivi quotidien des transports sanitaires.

Vous serez notamment chargé(e) de :

- Réceptionner les demandes de transport et les appels téléphoniques ;
- Planifier et organiser les transports en ambulances et VSL ;
- Affecter les missions aux équipages en tenant compte des horaires, des priorités et de la localisation des véhicules ;
- Optimiser les trajets et limiter les temps d'attente et les déplacements inutiles ;
- Assurer le suivi des équipages et adapter le planning en temps réel en fonction des imprévus ;
- Communiquer avec les patients, établissements de santé, prescripteurs et autres interlocuteurs ;
- Transmettre aux équipes les informations nécessaires au bon déroulement des prises en charge ;
- Participer au bon fonctionnement administratif et opérationnel de l'exploitation.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne organisée, réactive et à l'aise dans la gestion des priorités.

Vous savez garder votre calme lorsque l'activité s'intensifie et êtes capable de gérer simultanément plusieurs demandes.

Qualités attendues :
- Bon relationnel et sens du service ;
- Excellente organisation ;
- Réactivité et capacité d'adaptation ;
- Esprit d'équipe ;
- Aisance téléphonique et informatique ;
- Bonne connaissance géographique du secteur appréciée.

Une expérience dans le transport sanitaire, la régulation, le transport de personnes constitue un réel atout.

La connaissance d'un logiciel de régulation/gestion du transport sanitaire est également appréciée.

Conditions du poste
- Contrat CDI entre 35 et 40h/semaine du lundi au vendredi en journée
- Localisation : Compiègne
- Prise de poste : immédiate

Vous intégrerez une entreprise à taille humaine dans laquelle la qualité de prise en charge des patients, la coordination des équipes et l'entraide occupent une place centrale.

Vous souhaitez mettre votre sens de l'organisation et votre réactivité au service du transport sanitaire ? Rejoignez notre équipe !