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Réceptionniste (H/F)

CHATEAU DE CHAPEAU CORNU · 38 - VIGNIEU

CDI Contrat travail Temps plein Publiée le 11/08/2026, actualisée il y a 1 sem.
Expérience
2 An(s)
Durée de travail
39H/semaine
Horaires annuels
Qualification
Employé qualifié
Déplacements
Jamais
Secteur d'activité
Restauration traditionnelle (56.10A)
Effectif de l'établissement
20 à 49 salariés
Métier (ROME G1703)
Réceptionniste · Réceptionniste en hôtellerie

Description du poste

Idéalement situé à 45 minutes de Lyon et 1 heure de Grenoble, le Château de Chapeau Cornu reçoit ses hôtes dans un magnifique cadre au sein d'un écrin de verdure. Le Château de Chapeau Cornu c'est un bistrot traditionnel de qualité, La Rôtisserie, un Spa, un centre de séminaires, un hôtel 4* (Château et Dépendances), un lieu de mariages et d'évènements privés.

Notre hôtel 4* cherche un talent : Réceptionniste (H/F)

Vous travaillerez sous la responsabilité du Chef de réception.

**** Vos missions ****
- accueil des clients (physique, téléphonique, mail)
- check in / check out
- facturation
- prise de réservation hôtel, restaurant, spa et envoie des confirmations
- gestion de la caisse
- gestion des bons cadeaux
- mise en place de salles de séminaires en lien avec le service commercial

**** Votre Profil ****
- Expérimenté vous bénéficiez d'une solide expérience réussie à un poste similaire.
- Vous êtes discipliné, ponctuel(le), réactif(ve)
- Excellent relationnel avec une maîtrise parfaite des codes de la relation clients
- Connaissances approfondies des règles et des techniques d'accueil
- La pratique de l'anglais est impérative
- Vous bénéficierez de deux jours de repos hebdomadaires

Vous êtes disponible rapidement.
Rejoignez- nous ! Le Château de Chapeau Cornu, une multitudes de métiers et une passion commune: Le plaisir de faire plaisir.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, 39 heures
Salaire : 11,90€ par heure
Disponible le week-end
Période de travail de 8 Heures
Travail posté

Compétences

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation · exigé
  • Effectuer le suivi des réservations · exigé
  • Identifier, traiter une demande client · exigé

Qualités professionnelles

  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
  • Faire preuve de réactivité Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
  • Etre ouvert aux changements Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

Langues

  • Anglais · exigé

Conditions d'exercice

  • 39H/semaine
    Horaires annuels

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