Réceptionniste WEEK-END (H/F) CAVAILLON
PV SENIORIALES PROMOTION ET COMMERCIALIS · 84 - Cavaillon
- Salaire
- Horaire de 12.5 Euros - 18 Heures par quinzaine — 18 Heures par quinzaine
Titres restaurant / Prime de panier
Complémentaire santé
Titres restaurant / Prime de panier
Complémentaire santé
CSE - Expérience
- 1 An(s) - Exigée — Exigée
- Durée de travail
- Temps partiel - 18H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés - Qualification
- Employé qualifié
- Secteur d'activité
- Promotion immobilière de logements (41.10A)
- Effectif de l'établissement
- 20 à 49 salariés
- Métier (ROME G1703)
- Réceptionniste · Réceptionniste en établissement touristique
Description du poste
Mission : gérer la réception de la résidence
* Surveiller les entrées et les sorties de la résidence
* Accueil téléphonique de la copropriété
* Accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services
* Participation à l'animation de la résidence
* Participation à la commercialisation locative
* Conseils aux résidents sur les formalités administratives
* Distribution du courrier et des messages pour les résidents
* Travail de secrétariat pour le directeur
* Gérer l'affichage des noms des résidents sur les portes des appartements et du visiophone
* Tenue du carnet de bord de la copropriété
- Profil recherché :
* Formation de CAP à Bac + 2 en tourisme ou hôtellerie
* Expérience exigée de 1 an
* Sens de l'accueil et du contact avec les seniors
* Aisance relationnelle et téléphonique
* Sérieux, rigueur et ponctualité
* Maîtrise de l'outil informatique (Excel, Word, etc...)
Temps de travail = temps partiel les vendredi, samedi et dimanche, un week-end sur deux soit 18 heures par quinzaine + remplacements pontuels
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation · souhaité
- Effectuer le suivi des réservations · souhaité
- Identifier, traiter une demande client · souhaité
- Aisance relationnelle et téléphonique · exigé
- Maîtrise de l'outil informatique (Excel, Word, ..) · exigé
- Sens de l'accueil et du contact avec les seniors · exigé
Qualités professionnelles
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Etre ouvert aux changements Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Formation
- CAP, BEP et équivalents – Tourisme – CAP à BAC+2 Tourisme hôtellerie · exigé
Conditions d'exercice
- Temps partiel - 18H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Postuler
Postuler à cette offre- Contact :
- Agence France Travail TOULOUSE CARTOUCHERIE
- 82 VOIE du TOEC
- 31300 Toulouse
- Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213NGVD