Jobever

Réceptionniste tournant (H/F)

SOCIETE D'EXPLOITATION HOTEL AMBILLY · 74 - AMBILLY

CDI Contrat travail Temps plein Publiée il y a 3 sem.
Salaire
Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois — Primes sur objectif
Expérience
1 An(s)
Durée de travail
39H/semaine
Travail en journée...
Qualification
Employé qualifié
Déplacements
Jamais Zone départementale
Secteur d'activité
Activités des sièges sociaux (70.10Z)
Effectif de l'établissement
10 à 19 salariés
Métier (ROME G1703)
Réceptionniste · Réceptionniste en hôtellerie

Description du poste

Au sein d'un hôtel d'une cinquantaine de chambres, vous serez en charge de l'ensemble des tâches de la réception en autonomie :
- accueil clientèle ;
- préparation des petits déjeuners ;
- encaissements ;
- entretien ;
- clôture de journée ;
- surveiller les entrées.

Amplitude horaire : matin 7h00 - 15h00, après-midi 15h00 - 23h00, soir 23h00 - 07h00
Planning remis 1 fois par mois , avec un WE de congé par mois garanti.
Idéalement, vous connaissez le logiciel FOLS.

Vous avez une expérience d'un an au minimum dans le domaine de la réception ou de la réception de nuit.
Vous disposez d'un bon niveau d'anglais.

Mutuelle et panier repas
Contrat possible en EXTRA ou CDI

Compétences

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation · souhaité
  • Effectuer le suivi des réservations · souhaité
  • Identifier, traiter une demande client · souhaité

Qualités professionnelles

  • Avoir le sens du service Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
  • Faire preuve de réactivité Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
  • Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Langues

  • Anglais · exigé

Conditions d'exercice

  • 39H/semaine
    Travail en journée
  • Travail de nuit
  • Travail en horaires décalés
  • Travail les week-ends et jours fériés

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Contact :
Agence France Travail BOUCAU
40 IMPASSE des lilas
64340 Boucau
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