Réceptionniste tournant (H/F)
SOCIETE D'EXPLOITATION HOTEL AMBILLY · 74 - AMBILLY
- Salaire
- Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois — Primes sur objectif
- Expérience
- 1 An(s)
- Durée de travail
- 39H/semaine
Travail en journée... - Qualification
- Employé qualifié
- Déplacements
- Jamais Zone départementale
- Secteur d'activité
- Activités des sièges sociaux (70.10Z)
- Effectif de l'établissement
- 10 à 19 salariés
- Métier (ROME G1703)
- Réceptionniste · Réceptionniste en hôtellerie
Description du poste
Au sein d'un hôtel d'une cinquantaine de chambres, vous serez en charge de l'ensemble des tâches de la réception en autonomie :
- accueil clientèle ;
- préparation des petits déjeuners ;
- encaissements ;
- entretien ;
- clôture de journée ;
- surveiller les entrées.
Amplitude horaire : matin 7h00 - 15h00, après-midi 15h00 - 23h00, soir 23h00 - 07h00
Planning remis 1 fois par mois , avec un WE de congé par mois garanti.
Idéalement, vous connaissez le logiciel FOLS.
Vous avez une expérience d'un an au minimum dans le domaine de la réception ou de la réception de nuit.
Vous disposez d'un bon niveau d'anglais.
Mutuelle et panier repas
Contrat possible en EXTRA ou CDI
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation · souhaité
- Effectuer le suivi des réservations · souhaité
- Identifier, traiter une demande client · souhaité
Qualités professionnelles
- Avoir le sens du service Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve de réactivité Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Langues
- Anglais · exigé
Conditions d'exercice
- 39H/semaine
Travail en journée - Travail de nuit
- Travail en horaires décalés
- Travail les week-ends et jours fériés
Postuler
Postuler à cette offre- Contact :
- Agence France Travail BOUCAU
- 40 IMPASSE des lilas
- 64340 Boucau
- Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/212YLMN