Jobever

Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

SARL LA GRANGE DE CONDE · 57 - CONDE NORTHEN

CDI Contrat travail Temps plein Publiée aujourd'hui
Expérience
2 An(s) - EN HOTELLERIE POSTE SIMILAIRE — EN HOTELLERIE POSTE SIMILAIRE
Durée de travail
39H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Restauration traditionnelle (56.10A)
Effectif de l'établissement
20 à 49 salariés
Métier (ROME G1703)
Réceptionniste · Réceptionniste en hôtellerie

Description du poste

Afin de compléter nos équipes, nous recrutons :

Réceptionniste H/F

Descriptif du poste :

- Accueil et renseignement des clients à la réception de l'hôtel et du restaurant
- Tâches administratives (réservations, planification d'évènements, devis, traitement du courrier, facturation, encaissement, etc...)
- Assurer la partie commerciale (rédaction, envoi et suivi des propositions commerciales)
- Assurer la partie communication (réseaux sociaux, site internet, etc...)
- En contact direct avec la Direction, vous garantissez la bonne exécution des missions confiées et la transmission précise des informations aux différentes équipes de l'établissement

Profil recherché :
- aisance relationnelle, courtoisie et bonne présentation
- autonomie et sang froid
- sens de la communication
- maîtrise de langues étrangères (français et anglais obligatoire)
- maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel, etc...)

Expérience sur un poste similaire de contact client et d'administratif exigée.

Salaire motivant selon compétences. Possibilité de logement pendant la période d'essai. Horaires en continu. 2 jours de repos consécutifs.

Avantages :

- Aide au déménagement
- Aide au logement
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Programmation :

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
- Travail posté

Types de primes et de gratifications :
- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires

Expérience :
- Hôtellerie : 2 ans (Requis)
Langue :
- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Compétences

  • Identifier, traiter une demande client · souhaité
  • Effectuer le suivi des réservations · souhaité
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation · souhaité

Qualités professionnelles

  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
  • Faire preuve d'autonomie Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
  • Faire preuve de contrôle de soi Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

Langues

  • Anglais · exigé

Conditions d'exercice

  • 39H/semaine
    Travail les week-ends et jours fériés
  • En contact avec du public

Postuler

Postuler à cette offre
Contact :
Agence France Travail CREUTZWALD
6 RUE DE CARLING
57150 Creutzwald
Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/214CXMM