Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
HOTEL LA BOSSELLE · 44 - ST PHILBERT DE GRAND LIEU
CDI
Contrat travail Temps partiel Publiée il y a 1 sem., actualisée aujourd'hui
- Salaire
- Horaire de 12.31 Euros
- Expérience
- Débutant accepté - si expérience relation client .... — si expérience relation client ....
- Durée de travail
- Temps partiel - 25H/semaine
Travail en journée... - Qualification
- Employé qualifié
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (55.10Z)
- Effectif de l'établissement
- 3 à 5 salariés
- Métier (ROME G1703)
- Réceptionniste · Réceptionniste en hôtellerie
Description du poste
Nous recherchons un réceptionniste en hôtellerie H/F pour le week-end, profil(s) étudiant bienvenue ou sénior ou en complément d'une activité
Vous aurez pour mission l'accueil clientèle, la gestion des réservations téléphoniques, l'entretien de la zone d'accueil, ainsi que l'organisation du service du petit déjeuner.
Notion d'anglais recommandée.
CDI temps partiel : Vendredi soir 16h-19h00+ samedi 07h00-12h00/16h00-19h00+ dimanche 07h00-12h00/16h00-19h00 + lundi matin 7h00-12h00
poste à pourvoir de suite
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation · souhaité
- Effectuer le suivi des réservations · souhaité
- Identifier, traiter une demande client · souhaité
Qualités professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Langues
- Anglais · souhaité
Conditions d'exercice
- Temps partiel - 25H/semaine
Travail en journée - Travail les week-ends et jours fériés