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Réceptionniste en hôtellerie (H/F)

HOTEL DE L'AMIRAUTE · 14 - TOUQUES

CDI Contrat travail Temps plein Publiée il y a 2 sem., actualisée il y a 2 sem.
Expérience
1 An(s)
Durée de travail
39H/semaine
Travail de nuit...
Qualification
Employé non qualifié
Déplacements
Jamais
Secteur d'activité
Hôtels et hébergement similaire (55.10Z)
Effectif de l'établissement
20 à 49 salariés
Métier (ROME G1703)
Réceptionniste · Réceptionniste en hôtellerie

Description du poste

L'HÔTEL AMIRAUTÉ DEAUVILLE recrute en CDI!

Tu cherches un job qui a du sens ? Rejoins notre équipe et fais la différence !

Si tu es du genre à avoir le sourire facile, que tu aimes mettre les gens à l'aise et que tu as l'âme d'un(e) vrai(e) professionnel(le), on veut te rencontrer !

Ce que tu feras :
- Accueillir nos clients avec énergie, bienveillance et les aider à vivre une expérience mémorable ;
- Gérer les plannings des arrivées et des départs avec une organisation sans faille ;
- Conseiller nos clients sur nos services, nos tarifs et leur donner les meilleures adresses à ne pas manquer dans la région ;
- Gérer les factures et encaissements avec rigueur ;
- Assurer la sécurité de l'établissement, en appliquant les procédures en cas d'alerte.

Ton profil ?
- Tu as un véritable sens du service et tu prends plaisir à satisfaire les autres ;
- Tu sais garder ton calme dans les moments tendus, et même mieux, tu gères avec le sourire ;
- Tu es un(e) pro de l'organisation et tu apprécies travailler en équipe ;
- Tu maîtrises l'informatique et tu es à l'aise en anglais ;
- Si tu connais le logiciel SEQUOIA, c'est un plus !

Pourquoi nous rejoindre ?
- Un cadre de travail incroyable, où chaque jour est un nouveau défi ;
- Une équipe super motivée, sympa et toujours là pour s'entraider ;
- L'opportunité de progresser et de développer tes compétences dans un environnement stimulant.

Petit détail : nous n'offrons pas d'hébergement sur place.

Ta personnalité, c'est ce qui compte le plus pour nous !

Si tu veux être plus qu'un simple collègue, si tu veux faire partie d'une équipe où on s'entraide, où chaque jour est une nouvelle aventure, alors fonce et rejoins-nous ! On a hâte de te rencontrer !

Compétences

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation · souhaité
  • Effectuer le suivi des réservations · exigé
  • Identifier, traiter une demande client · exigé

Qualités professionnelles

  • Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
  • Faire preuve d'autonomie Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
  • Avoir le sens du service Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Formation

  • Bac ou équivalent – HOTELLIER · souhaité

Langues

  • Anglais · exigé

Conditions d'exercice

  • 39H/semaine
    Travail de nuit
  • Travail en horaires décalés
  • Travail les week-ends et jours fériés
  • Travail en journée
  • Travail le dimanche

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Contact :
Agence France Travail HONFLEUR
Cours Jean DE VIENNE 2 RUE DES CORSAIRES CS40116
14603 Honfleur
Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213FZFN