Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
HOTEL DE L'AMIRAUTE · 14 - TOUQUES
- Expérience
- 1 An(s)
- Durée de travail
- 39H/semaine
Travail de nuit... - Qualification
- Employé non qualifié
- Déplacements
- Jamais
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (55.10Z)
- Effectif de l'établissement
- 20 à 49 salariés
- Métier (ROME G1703)
- Réceptionniste · Réceptionniste en hôtellerie
Description du poste
L'HÔTEL AMIRAUTÉ DEAUVILLE recrute en CDI!
Tu cherches un job qui a du sens ? Rejoins notre équipe et fais la différence !
Si tu es du genre à avoir le sourire facile, que tu aimes mettre les gens à l'aise et que tu as l'âme d'un(e) vrai(e) professionnel(le), on veut te rencontrer !
Ce que tu feras :
- Accueillir nos clients avec énergie, bienveillance et les aider à vivre une expérience mémorable ;
- Gérer les plannings des arrivées et des départs avec une organisation sans faille ;
- Conseiller nos clients sur nos services, nos tarifs et leur donner les meilleures adresses à ne pas manquer dans la région ;
- Gérer les factures et encaissements avec rigueur ;
- Assurer la sécurité de l'établissement, en appliquant les procédures en cas d'alerte.
Ton profil ?
- Tu as un véritable sens du service et tu prends plaisir à satisfaire les autres ;
- Tu sais garder ton calme dans les moments tendus, et même mieux, tu gères avec le sourire ;
- Tu es un(e) pro de l'organisation et tu apprécies travailler en équipe ;
- Tu maîtrises l'informatique et tu es à l'aise en anglais ;
- Si tu connais le logiciel SEQUOIA, c'est un plus !
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un cadre de travail incroyable, où chaque jour est un nouveau défi ;
- Une équipe super motivée, sympa et toujours là pour s'entraider ;
- L'opportunité de progresser et de développer tes compétences dans un environnement stimulant.
Petit détail : nous n'offrons pas d'hébergement sur place.
Ta personnalité, c'est ce qui compte le plus pour nous !
Si tu veux être plus qu'un simple collègue, si tu veux faire partie d'une équipe où on s'entraide, où chaque jour est une nouvelle aventure, alors fonce et rejoins-nous ! On a hâte de te rencontrer !
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation · souhaité
- Effectuer le suivi des réservations · exigé
- Identifier, traiter une demande client · exigé
Qualités professionnelles
- Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve d'autonomie Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Avoir le sens du service Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Formation
- Bac ou équivalent – HOTELLIER · souhaité
Langues
- Anglais · exigé
Conditions d'exercice
- 39H/semaine
Travail de nuit - Travail en horaires décalés
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail en journée
- Travail le dimanche
Postuler
Postuler à cette offre- Contact :
- Agence France Travail HONFLEUR
- Cours Jean DE VIENNE 2 RUE DES CORSAIRES CS40116
- 14603 Honfleur
- Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213FZFN