Réceptionniste en hôtellerie H/F

Description du poste

- Le Réceptionniste assure le premier contact avec les clients au sein de l'établissement et fournit un accueil chaleureux et professionnel.
- Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
- Gère les réservations et les annulations
- Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
- Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
- Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
- Maintient un environnement de travail propre et organisé
- Aide au petit déjeuner de l'hôtel
- Sait réaliser les départs et factures clients et la clôture de la matinée

CONNAISSANCE DU LOGICIEL VEGA SERAIT UN PLUS

- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de rigueur et de précision

Poste en CDD remplacement arrêt maladie à 35 heures
une semaine du matin et une semaine de l'après-midi.