RECEPTIONNAIRE ATELIER (H/F)

Description du poste

Adecco Alençon recrute un Réceptionnaire Atelier Mécanique Automobile (H/F) en CDI !
Vous êtes passionné(e) par l'univers automobile et aimez le contact client ? Rejoignez une concession reconnue du secteur automobile à Alençon et devenez un acteur clé de la satisfaction client.

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Vos missions. Sous la responsabilité du Responsable d'Atelier, vous assurez l'interface entre les clients et l'atelier mécanique :

- Accueillir, conseiller et accompagner les clients
- Organiser et planifier les interventions de l'atelier
- Réaliser le tour du véhicule et rédiger les ordres de réparation
- Développer la vente de prestations et services complémentaires
- Assurer la restitution des véhicules aux clients
- Gérer la facturation, les encaissements et le suivi des garanties
Véritable relais entre les clients et les équipes techniques, vous contribuez au bon fonctionnement de l'atelier et à la fidélisation de la clientèle.

Profil recherché.
- Formation de type Bac Pro Mécanique Automobile ou équivalent appréciée
- Expérience réussie sur un poste similaire ou dans un environnement automobile avec relation clientèle
- Sens du service et satisfaction client
- Organisation, réactivité et autonomie
- Maîtrise des outils informatiques
- Permis B obligatoire

Conditions.
- Poste basé à Alençon
- Horaires : 40 heures par semaine du lundi au vendredi
- Rémunération selon profil et expérience
- Part variable mensuelle selon les performances