Receptioniste de nuit (H/F)
EDP SAS · 19 - BEYSSAC
Saisonnier - 3 Mois
Contrat travail Temps plein Publiée il y a 1 sem., actualisée il y a 6 jours
- Salaire
- Mensuel de 1867.02 Euros
- Expérience
- Débutant accepté
- Durée de travail
- 35H/semaine
Travail de nuit... - Qualification
- Employé qualifié
- Déplacements
- Jamais Zone départementale
- Secteur d'activité
- Autres activités liées au sport (93.19Z)
- Effectif de l'établissement
- 6 à 9 salariés
- Métier (ROME G1703)
- Réceptionniste · Réceptionniste de nuit
Description du poste
- accueillir les clients arrivant tard ;
- faire les check-in / check-out ;
- gérer les réservations et les appels ;
- effectuer les facturations et encaissements ;
- répondre aux demandes des clients ;
- effectuer la clôture administrative de la journée ;
- surveiller l'hôtel et effectuer des rondes ;
- gérer les situations d'urgence ; problèmes techniques, médicaux ou relatifs à la sécurité des lieux.
- préparer le petit-déjeuner
- parfois nettoyer ou ranger les parties communes.
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation · souhaité
- Effectuer le suivi des réservations · souhaité
- Identifier, traiter une demande client · souhaité
Qualités professionnelles
- Faire preuve de réactivité Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Faire preuve de sens des responsabilités Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
- Faire preuve de contrôle de soi Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Langues
- Anglais · souhaité
Conditions d'exercice
- 35H/semaine
Travail de nuit - Travail les week-ends et jours fériés