Opérateur SIAO (H/F)
CHRS LE CAP · 50 - CHERBOURG EN COTENTIN
- Salaire
- Mensuel de 2105.0 Euros à 2465.0 Euros - Dont la prime SEGUR — Dont la prime SEGUR
Véhicule
Complémentaire santé
Véhicule
Complémentaire santé
CSE - Expérience
- 6 Mois
- Durée de travail
- 35H/semaine
Travail en horaires décalés... - Qualification
- Employé qualifié
- Déplacements
- Ponctuels Zone départementale
- Secteur d'activité
- Autre accueil ou accompagnement sans hébergement d'enfants et d'adolescents (88.99A)
- Effectif de l'établissement
- 50 à 99 salariés
- Métier (ROME K1221)
- Ecoutant social / Ecoutante sociale
Description du poste
L'Association Départementale pour la Sauvegarde de l'Enfant à l'Adulte de la Manche (ADSEAM), association intervenant dans les secteurs de la protection de l'enfance, du médico-social et de l'insertion sur l'ensemble du département de la Manche, recrute pour le Pôle Insertion au sein du SIAO à Cherbourg dans le cadre d'un futur développement de nos activités
Un Opérateur SIAO (F/H)
(Poste accessible à une personne ayant une RQTH) - CDD 12 MOIS 35H
Missions :
- Le travailleur social contribue à la coordination des dispositifs d'Accueil, d'Hébergement et d'Insertion (AHI) et au suivi de l'offre et des demandes enregistrées dans le SI-SIAO.
- Il travaille en lien étroit avec les structures et partenaires du territoire afin de fiabiliser les informations relatives aux demandes, aux listes d'attente, aux personnes accueillies et aux places disponibles.
- Il participe à la structuration et à l'harmonisation des pratiques entre le SIAO et les différents opérateurs
Activités principales :
- Réceptionner et vérifier les dossiers d'insertion transmis au SIAO et assurer leur suivi dans le SI-SIAO.
- Organiser et suivre, avec les structures AHI, l'actualisation des listes d'attente et des dossiers.
- Veiller à la mise à jour des places disponibles et à la fiabilité des informations enregistrées dans le SI-SIAO.
- Assurer le lien avec les FJT et les dispositifs dédiés aux jeunes, notamment dans le cadre du suivi des fiches navettes et de la file active.
- Participer à la mise en œuvre des conventions tripartites et maintenir un lien régulier avec les partenaires concernés.
- Accompagner les partenaires dans l'utilisation du SI-SIAO et faire remonter les difficultés rencontrées.
Compétences : Savoir
- Connaissance du secteur AHI et de ses principaux dispositifs.
- Connaissance du rôle et des missions du SIAO.
- Connaissance des dispositifs d'hébergement, de logement accompagné et d'accès au logement.
- Connaissance des principes relatifs à la confidentialité et au partage des informations.
- Maîtrise ou capacité à acquérir une bonne maîtrise du SI-SIAO.
Savoir-faire
- Utiliser et actualiser le SI-SIAO avec rigueur.
- Organiser et suivre des données relatives aux demandes, aux listes d'attente et aux places disponibles.
- Repérer les informations manquantes, incohérentes ou non actualisées et en assurer le suivi auprès des interlocuteurs concernés.
- Structurer des procédures et outils de suivi.
- Travailler avec des interlocuteurs issus de structures différentes.
- Animer des échanges avec les partenaires.
- Assurer le suivi opérationnel de conventions et de procédures partenariales.
- Rendre compte de son activité et alerter sur les difficultés repérées.
Savoir-être
- Rigueur et sens de l'organisation.
- Autonomie.
- Capacité à travailler en réseau.
- Aisance relationnelle.
- Capacité à mobiliser les partenaires.
- Capacité à rendre compte.
- Discrétion professionnelle.
- Esprit d'équipe.
Profil : Expérience souhaitée dans le secteur de l'Insertion
Conditions statutaires : Le professionnel exercera ses fonctions sous la responsabilité du Chef de Service Educatif, par délégation de la Directrice du Pôle Insertion. Le contrat à durée déterminée à 1 ETP, est régi par les accords collectifs de travail applicables dans la convention 66. Le professionnel est rémunéré selon la grille. Prime Segur.
Avantages : Moyens informatiques et téléphoniques mis à disposition, véhicule de service dans le cadre de l'activité de service, mutuelle, prévoyance, possibilité de mobilité interne, 18 congés trimestriels par an, œuvres sociales.
Affectation : Poste basé à Cherbourg.
Candidature : Adresser un dossier de candidature (lettre de motivation et CV) pour une prise de poste le 1 novembre 2026
Madame la Directrice du Pôle Insertion
CHRS le CAP
60 rue Robert Lecouvey - BP 11
50651 CHERBOURG-OCTEVILLE Cedex
[email protected]
Compétences
- Organisation du système sanitaire et social · souhaité
- Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille · souhaité
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité · souhaité
- Accueillir, orienter, renseigner un public · souhaité
- Réceptionner l'appel téléphonique de personnes en détresse, de victimes, ... et leur proposer une écoute · souhaité
Qualités professionnelles
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Avoir l'esprit d'équipe Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Permis
- B - Véhicule léger · souhaité
Conditions d'exercice
- 35H/semaine
Travail en horaires décalés - Travail le samedi
- Travail les week-ends et jours fériés
- Travail par roulement
Postuler
Postuler à cette offre- Contact :
- CHRS LE CAP - Mme Adeline MARTIN
- Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213ZJLK
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