Night Audithor (H/F)
SAS HOTEL MONTPARNASSE · 75 - PARIS 14
CDD - 2 Mois
Contrat travail Temps plein Publiée il y a 1 sem.
- Salaire
- Mensuel de 2289.0 Euros - prime nuit — prime nuit
Indemnité transports
Complémentaire santé
Indemnité transports
Complémentaire santé - Expérience
- 2 An(s)
- Durée de travail
- 39H/semaine
Travail en journée... - Qualification
- Employé qualifié
- Déplacements
- Jamais
- Secteur d'activité
- Hôtels et hébergement similaire (55.10Z)
- Effectif de l'établissement
- 100 à 199 salariés
- Métier (ROME G1703)
- Réceptionniste · Night auditor
Description du poste
Ses responsabilités principales :
- Accueillir les clients
- Accueil physique et téléphonique.
- Contrôler les caisses et la facturation
- Effectuer des rondes de nuit (est responsable de la sécurité de l'hôtel).
- Effectuer les roomservices.
- Procéder à la clôture des opérations de comptabilité du jour pour l'hôtel
Ses qualités principales :
- Excellent sens de l'accueil et du service
- Adaptabilité et disponibilité (Shift de nuit)
- Organisé et fiable
- Très bonne présentation
- La maîtrise orale de l'anglais est un impératif, la pratique d'une seconde langue étrangère est un plus.
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation · souhaité
- Effectuer le suivi des réservations · souhaité
- Identifier, traiter une demande client · souhaité
Qualités professionnelles
- Avoir le sens du service Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Faire preuve de réactivité Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Langues
- Anglais · exigé
- Espagnol · exigé
Conditions d'exercice
- 39H/semaine
Travail en journée - Travail de nuit
- Travail les week-ends et jours fériés
Postuler
Postuler à cette offre- Contact :
- SAS HOTEL MONTPARNASSE - Mme Christèle MIJON
- Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213SWGD
- Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213SWGD