Intervenant / Intervenante en pratique de soins non conventionnel (H/F)
MEDICALL CENTER · 91 - COURANCES
- Salaire
- Mensuel de 746.81 Euros
Primes
Primes - Expérience
- Débutant accepté
- Durée de travail
- Temps partiel - 14H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés... - Qualification
- Employé non qualifié
- Secteur d'activité
- Activités de centres d'appels (82.20Z)
- Effectif de l'établissement
- 20 à 49 salariés
- Métier (ROME K1108)
- Intervenant / Intervenante en pratique de soins non conventionnelle · Intervenant en pratique de soins non conventionnelle
Description du poste
Nous sommes un centre de réception et de régulation d'appels médicaux ouvert 24h/24h.
Notre site est localisé à Courances dans le sud de l'Essonne.
Nous assurons la prise en charge des appels médicaux pour plusieurs structures
« SOS MÉDECIN » et plusieurs structures des Soin Non Programmé (SNP)
Votre mission : assurer l'accueil téléphonique des patients, au cours d'un interrogatoire vous recueillerez les données administratives et médicales des patients sur logiciel dédié pour assurer l'envoi d'un médecin au domicile ou la programmation d'un rendez-vous sur site de consultation.
Qualités et compétences requises pour occuper la fonction :
- grande capacité d'écoute, d'analyse, de synthèse et d'adaptation.
- résistance au stress.
- patience et empathie.
Nous proposons un CDI de 60,62 par mois (14h/semaine) avec des horaires variables en week-ends et jours fériés.
* Votre planning sera établi sur 1 mois au cours duquel vous serez amené à effectuer toutes les tranches horaires suivantes : 06h/13h, 07h/14h, 08h/15h, 09h/16h, 13h/20h, 14h/21h, 15h/22h, 16h/23h, 17h/00h.
* Taux horaire : 12,42 auquel s'ajoute une majoration de 40% pour la nuit (heures effectuées entre 21h et 07h) le dimanche et les jours fériés.
Conditions requises :
- être titulaire du permis et véhiculé : notre site n'est pas desservi par les transports en commun.
Cette offre vous intéresse et vous pensez correspondre au profil recherché il vous suffit pour valider votre candidature de nous transmettre votre CV accompagné impérativement d'une lettre de motivation.
Type d'emploi : CDI
Compétences
- Proposer des conseils en matière de bien-être et d'hygiène de vie · souhaité
- Identifier la demande de la personne, cerner son environnement et l'informer sur la prestation (techniques, objectifs, coût, ...) · souhaité
- Accompagner les clients dans des démarches de bien-être personnel · souhaité
- Mettre en place des actions associées au développement personnel ou de bien-être · souhaité
- Proposer des techniques adaptées pour améliorer le bien-être quotidien · souhaité
Qualités professionnelles
- Faire preuve d'autonomie Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Faire preuve de réactivité Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Permis
- B - Véhicule léger · souhaité
Conditions d'exercice
- Temps partiel - 14H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés - Travail en horaires décalés