Hôte/Hôtesse Caisse et Accueil (H/F)

Description du poste

CAISSE :
Activités principales : Accueil et relation Client / Gestion et respect des procédures / Enregistrement des achats et encaissement / Hygiène, Réglementation et Sécurité
Effectue les opérations de caisse dans le respect des règles de sécurité et des procédures définies par la direction (contrôle les moyens de paiement, compte les prélèvements, contrôle et gère les bons de réduction, effectue le dernier prélèvement, compte et clôture sa caisse). Respecte les procédures pour les produits restant en caisse. Participe aux inventaires.

ACCUEIL :
Activités principales : Accueil et relation Client / Gestion et respect des procédures / Affichage / Hygiène, Réglementation et Sécurité
Adopte une attitude commerciale adéquate. Accueille et répond à l'ensemble des demandes des clients. Valorise les outils de fidélisation. Assure le standard téléphonique du point de vente et transfère les appels. Se tient informé(e) des opérations promotionnelles en cours. Assure l'accueil des personnes extérieures à l'entreprise. Veille au bon fonctionnement des machines en libre service dans le point de vente. Assure le traitement des suggestions clients.

Porter sa tenue de travail et son badge et veiller à la propreté de sa tenue.
Suivre les stages de formation décidées par la direction.
Etre présente lors des réunions d'information et de formation organisées par sa hiérarchie.