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Hot-liner (F/H)

RANDSTAD & RANDSTAD SEARCH · 31 - Labège

Intérim - 3 Mois Contrat travail Temps plein Accessible TH Publiée il y a 5 jours, actualisée il y a 3 jours
RANDSTAD & RANDSTAD SEARCH
Salaire
Mensuel de 2000.0 Euros
Expérience
6 Mois
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée
Qualification
Employé qualifié
Secteur d'activité
Activités des agences de travail temporaire (78.20Z)
Effectif de l'établissement
50 à 99 salariés
Métier (ROME D1408)
Conseiller / Conseillère clientèle à distance · Téléconseiller / Téléconseillère

Description du poste

Intégré(e) à une équipe, vos responsabilités seront :

Assurer le support utilisateur de premier niveau (par téléphone) dans le domaine de la comptabilité ou paye
Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte.
Diagnostiquer et corriger les dysfonctionnements.
Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances d'incidents.
Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d'appels.

Découvrez ce package attractif :
Rémunération : 2000e brut/mois
Tickets restaurant,
35h/semaine un environnement stimulant
Le plus : Une période de formation et d'accompagnement est prévue dès votre arrivée pour vous rendre opérationnel(le) rapidement.
mission en intérim de 3 mois
poste basé sud est de toulouse

Compétences

  • Techniques de vente par téléphone · souhaité

Formation

  • Bac+2 ou équivalents – Maintenance assistance informatique · souhaité

Conditions d'exercice

  • 35H/semaine
    Travail en journée

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Contact :
RANDSTAD & RANDSTAD SEARCH - Mme Laurence VERGNES PINCHON