Gouvernant.e H/F
CENTRE FAMILIAL DU LAZARET · 34 - SETE
- Salaire
- Mensuel de 2200.0 Euros
Restauration
Restauration - Expérience
- 1 An(s) - Dans le ménage hôtelier — Dans le ménage hôtelier
- Durée de travail
- 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés - Qualification
- Employé qualifié
- Secteur d'activité
- Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée (55.20Z)
- Effectif de l'établissement
- 50 à 99 salariés
- Métier (ROME G1503)
- Gouvernant / Gouvernante d'étage en hôtellerie · Gouvernant / Gouvernante en établissement hôtelier
Description du poste
Missions principales: Diriger le service ménage sous le contrôle et le suivi de la responsable hébergement.
Donner les outils et les techniques nécessaires à l'équipe de ménage pour mener à bien sa tâche.
Mission 1 : MANAGER L'EQUIPE MENAGE - Distribuer les tâches selon les plannings préparés par la responsable hébergement. - Participer au recrutement du service et proposer des évolutions de postes. - Etre en lien avec les partenaires externes pour recours aux travailleurs ponctuels. - Participer aux entretiens annuels et bi-annuels des salariés du service. - Assurer la formation et l'information auprès des nouveaux personnels - Développer l'esprit d'équipe et veiller au bien-être au travail. Mission 2 : ETRE REFERENT-E DU MENAGE AU SEIN DU LAZARET - Etre en mesure de proposer des évolutions organisationnelles. - Suivre les évolutions règlementaires pour mettre à jour les process - S'assurer de la bonne réalisation des tâches (vérification de la propreté des chambres, communs et salle). - S'assurer du bon fonctionnement et signaler tout défaut au service maintenance. - Vérifier que l'ensemble de la chambre est équipée et décorée selon les attentes en amont des arrivées - Savoir renforcer l'équipe en cas de défaillance momentanée
Mission 3 : SUIVI DES STOCKS - Gérer la blanchisserie : suivi et contrôle des stocks-état du linge-délai de livraison - Suivre les stocks de produits d'entretien et de petit matériel - Préparation des commandes et suivi des livraisons en lien avec la responsable hébergement - Vérifications des réceptions de marchandises et rangements des stocks
Vos « savoirs » : - Connaissance de l'hôtellerie - Connaissance managériale - Connaissance des techniques de nettoyage - Connaissance des règles d'hygiène et de propreté tout en les faisant respecter - Connaissance de la typologie des produits d'entretien - Connaissance de l'établissement de ses services & de ses prestations
Vos « savoirs être » : - Savoir communiquer et donner des consignes - Savoir adopter sa communication en fonction des publics - Savoir travailler en équipe et en autonomie - Savoir accompagner les équipes pour les aider à progresser - Savoir être efficace et organisé-e - Faire preuve de rigueur et avoir le sens du détail - Savoir se positionner en leader tout en gérant son stress - Avoir une tenue adaptée et une bonne présentation
Poste à pourvoir dès que possible jusqu'au 22 décembre.
Compétences
- Assurer le suivi des stocks en temps réel · souhaité
- Contrôler l'état de propreté d'un lieu · souhaité
Qualités professionnelles
- Avoir l'esprit d'équipe Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Faire preuve d'autonomie Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- Faire preuve de rigueur et de précision Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Conditions d'exercice
- 35H/semaine
Travail les week-ends et jours fériés
L'entreprise : CENTRE FAMILIAL DU LAZARET
Employeur handi-engagé
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Postuler à cette offre- Contact :
- Agence France Travail SETE
- 220 AVENUE maréchal Juin
- 34200 Sète
- Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213XXKP