Jobever

Gestionnaire réseau partenaires (H/F)

SUPPORTER · 33 - Cestas

CDI Contrat travail Temps plein Publiée aujourd'hui
Salaire
Mensuel de 2150.0 Euros
Primes
Titres restaurant / Prime de panier
Primes
Titres restaurant / Prime de panier
Expérience
6 Mois
Durée de travail
35H/semaine
Travail en journée
Qualification
Agent de maîtrise
Déplacements
Jamais
Secteur d'activité
Activités de centres d'appels (82.20Z)
Effectif de l'établissement
20 à 49 salariés
Métier (ROME M1431)
Chargé / Chargée de partenariat

Description du poste

Rattaché(e) directement au Responsable SAV, vous intégrerez une équipe chargée du suivi et de l'affectation des dossiers à notre réseau national de sous-traitants (stations techniques, artisans..).

Au sein de cette équipe, vos missions seront les suivantes :
- Référencer les stations techniques (prospection et sélection) et assurer le suivi des « nouveaux »
- Gérer les arrêts de partenariat
- Mettre à jour de la base de données du réseau
- Gestion et suivi des dossiers de réparations sur site
- Dispatch des missions
- Traitement des appels et des mails des centres de réparation

Doté(e) de préférence d'une première expérience au sein d'un service commercial ou de gestion fournisseurs, vous faites preuve d'une grande aisance relationnelle, avez le sens du service et êtes capable de gérer aussi bien du référencement d'un nouveau partenaire comme un litige. Vous faites preuve également d'une grande rigueur dans la gestion de vos dossiers et avez un bon esprit d'analyse.

La maîtrise de l'outil informatique (bureautique, internet, etc.) est indispensable.

Basé sur notre site de Cestas (33), ce poste est à pourvoir dès que possible dans le cadre d'un CDI.

A noter : site non desservi par les transports en commun

Salaire indicatif : Fixe 2150 € brut mensuel + prime sur objectif + tickets restaurant + mutuelle
Horaires : 35h / semaine. (Amplitude de 8h30 à 18h30 du Lundi au Vendredi
Télétravail possible 1 jour/semaine une fois l'autonomie acquise.

Qualités professionnelles

  • Avoir l'esprit d'équipe Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
  • Etre force de proposition Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
  • Faire preuve d'autonomie Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Conditions d'exercice

  • 35H/semaine
    Travail en journée

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