Gestionnaire de formation H/F

Description du poste

Prêt/e à partager votre expertise chez DEKRA ? Estelle recherche son/sa futur/e Gestionnaire Formation Contrôle Technique Automobile au Plessis Robinson. Vous rejoindrez une équipe de 7 personnes. Votre rôle :En tant que Gestionnaire Formation Contrôle Technique Automobile, vos principales missions seront:-Gestion administrative client : gestion des inscriptions, convocations, conventions et suivi de la bonne réception des documents-Relance clients pour assurer la conformité de nos formations auprès d'organismes tels que Qualiopi et Opco Mobilités-Facturation et suivi des encaissements, relance et recouvrement (50% du poste)-Suivi de la satisfaction client, analyse et proposition d'actions correctives Vous aussi, vous voulez faire partie de l'aventure DEKRA et rejoindre notre communauté de collaborateur/rices passionné/es ? À l'occasion de son anniversaire, DEKRA célèbre 100 ans d'engagement en faveur d'un monde plus sûr et plus durable. En devenant collaborateur/rice DEKRA, vous participerez activement à notre mission.