Gestionnaire Clients (H/F)
GROUPE AIM · 53 - LAVAL
- Salaire
- Annuel de 28000.0 Euros à 34000.0 Euros
Intéressement / participation
CSE
Intéressement / participation
CSE - Expérience
- 2 An(s)
- Durée de travail
- 35H/semaine
Travail en journée - Qualification
- Technicien
- Postes
- 2 postes à pourvoir
- Déplacements
- Jamais
- Secteur d'activité
- Activités des sièges sociaux (70.10Z)
- Effectif de l'établissement
- 3 à 5 salariés
- Métier (ROME D1415)
- Chargé / Chargée de relation client
Description du poste
A PROPOS DU POSTE
Rattaché(e) au service Logistique , vous aurez pour mission principale de gérer un portefeuille clients et de suivre l'évolution de leurs commandes.
Plus précisément, vos missions seront :
- Analyser les programmes clients, leurs évolutions, à alerter sur les risques identifiés en terme de charge et d'approvisionnement,
- Analyser et accuser réception des commandes, suivre l'avancement et négocier des délais,
- Piloter son portefeuille clients (suivi du prévisionnel, des nouveaux projets, mise à jour du carnet),
- Echanger avec les services internes (priorisation de la production, communication avec les expéditions)
De ce fait, vous serez en relation constante avec vos clients (français et étrangers) et les services de l'entreprise, et vous participerez à l'animation des rituels quotidiens.
A PROPOS DE VOUS
Vous disposez d'un diplôme en Logistique et / ou avez une expérience significative sur un poste similaire ? Vous êtes une personne motivée et avez à coeur d'apprendre ? L'industrie est un domaine qui vous intéresse tout particulièrement ?
Vous avez des connaissances sur les différents types de flux logistiques, internes comme externes ?
Vous maîtrisez le fonctionnement d'un ERP ?
Vous disposez d'une aisance en communication orale et écrite et d'une capacité à travailler en autonomie ?
Vous maîtrisez l'anglais, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit ?
On dit de vous que vous êtes rigoureux(se), curieux(se) et organisé(e) ?
Alors n'attendez plus, rejoignez-nous !
Avec plus de 30 ans d'expertise dans la métallurgie, nous proposons une gamme de solutions industriels dans la transformation et l'assemblage du métal. Nous mettons notre savoir-faire au service d'une clientèle diversifiée, en proposant des solutions sur-mesure de haute qualité. La complémentarité de nos filiales, nous permet d'être présent dans plusieurs secteurs d'activités tels que les équipements industriels, l'automobile ou encore le ferroviaire.
En rejoignant le site d'AIMM basé en Mayenne, vous intégrez une entreprise à taille humaine de 220 salariés où l'innovation et la proximité avec nos clients sont au coeur de nos valeurs. En tant que collaborateur, vous aurez l'opportunité de participer activement au développement de nouveaux projets de tôlerie industrielle et de découpage emboutissage, d'améliorer nos procédés, et de contribuer à la croissance continue de la filiale et du Groupe.
Compétences
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel · souhaité
- Assurer le suivi de la satisfaction clients · souhaité
- Développer et fidéliser la relation client · souhaité
- Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés · souhaité
- Identifier, traiter une demande client · souhaité
- ERP · souhaité
- CBN · souhaité
Formation
- Bac ou équivalent – Logistique · souhaité
Langues
- Anglais · exigé
Conditions d'exercice
- 35H/semaine
Travail en journée
Postuler
Postuler à cette offre- Contact :
- Agence France Travail LAVAL SAINT NICOLAS
- 18 RUE ALBERT EINSTEIN
- 53000 Laval
- Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/213WMRN