Gardien concierge alternant (H/F)

Description du poste

Dans le cadre de son parcours en alternance, l'Alternant Gardien Concierge contribue, sous la responsabilité de son tuteur, au bon fonctionnement, à la propreté, à la sécurité et à la qualité de service du groupe immobilier.
Il participe à la relation de proximité avec les locataires dans une logique d'apprentissage progressif du métier.

Activités principales de l'ALTERNANT Gardien Concierge :
Vie du site et relation locataires :
- Accueil et orientation des locataires, visiteurs et prestataires
- Participation à l'accueil des nouveaux arrivants
- Contribution à la veille sociale et remontée d'informations
- Participation à la communication et à l'affichage
- Distribution des avis d'échéance et correspondances

Surveillance et sécurité :
- Participation à la surveillance des groupes immobiliers
- Signalement des anomalies et situations à risque
- Alerte des services compétents sous supervision

Entretien et maintenance :
- Enregistrement des demandes d'interventions techniques
- Contrôle des équipements des parties communes
- Participation aux petits travaux de maintenance sous encadrement
- Contribution à la propreté du site et à l'évacuation des encombrants

États des lieux :
- Participation aux états des lieux entrants
- Participation aux visites conseils et pré-états des lieux

Reporting :
- Transmission d'un reporting hebdomadaire d'activité auprès de son tuteur ou responsable
- Exceptionnellement d'autres tâches nécessitant des compétences équivalentes pourraient être
effectuées sur demande du responsable hiérarchique.

Activités Spécifiques :
- Recueillir les doléances des locataires
- Assurer potentiellement des tâches de magasinier
- Intervenir pour la sécurité des biens et des personnes
- Faire appel aux intervenants en matière de sécurité en cas de besoin (police, pompiers,
SAMU.)
- Assister le conseiller social dans sa démarche pré contentieuse
- Assister le responsable de site pour traiter les petits conflits de voisinage
- Assurer l'intendance logistique sur les chantiers dans le cadre du plan spécifique de patrimoine
(utilisation toilettes, locaux de stockage, points d'eaux)
- Assurer le déneigement des accès des accès
- Exceptionnellement d'autres tâches nécessitant des compétences équivalentes pourraient être
effectuées sur demande du responsable hiérarchique

Profil :
- Votre parcours d'ALTERNANT vous permet d'avoir :
o la connaissance des droits et obligations des locataires
o la maîtrise des techniques de petits travaux
o la connaissance des règles d'hygiène et de sécurité
- Vous savez gérer les petits conflits de voisinage
- Vous êtes dotés d'un sens relationnel, et de bonnes capacités rédactionnelles
- Vous faîtes preuve de discrétion, d'écoute, du sens de l'observation
- Vous savez anticiper les demandes et êtes réactif pour y répondre
- Vous êtes autonome, polyvalent, courtois et organisé
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Outlook, Pack Windows)

Conditions d'exercice du poste :
- Poste à pourvoir en Alternance à compter de Décembre 2026 au 31 Décembre 2027
- Horaires du Lundi au Vendredi selon planning alternance
- Localisation à METZ et sur le territoire de l'Eurométropole de Metz dans le cadre de déplacements
- Nombreux avantages salariaux : 13ème mois et Prime de vacances au prorata du temps de
présence, Tickets Restaurant, Mutuelle et Prévoyance, CSE, Participation aux transports en commun,
- Rémunération SMIC Alternance.

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